| AW: Kulanz oder doch nicht
Hast du Garantie oder wurde es auf Kulanz gemacht?
Das sind 2 verschiedene Dinge. Bei Kulanz kannst du nicht erwarten, dass alles zu 100% erstattet wird.
Da wurden die Wörter wohl irgendwie durcheinander gebracht.
Ich drück dir die Daumen, dass du alles bekommst. Kann ja nicht sein, dass mal von Garantie und dann doch wieder von kulanz gesprochen wird. Außerdem haben sie dir auch bei Kulanzabwicklung nichts zu anfallenden Kosten erzählt. So geht es ja nicht.
Gruß Viktor
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