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Alt 08.06.2005, 23:14   #5
stephan
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Wagen: BMW Z4 roadster 2.5
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stephan befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Servicebewertungen BMW-NL-Werkstätten

Zitat Jokin:

Gerade dann hätte ich ihm schlechte Noten reingewürgt ... und im "Freitextfeld" auch die Begründung dazu gegeben.


Und das werde ich auch tun, denn der Typ wollte mich voll für dumm verkaufen (siehe meine letzten Beiträge). Habe jetzt schon zwei Beschwerde-Emails nach München geschickt und mich vom ADAC Rechtsanwalt wegen der unseriösen Bedienung und der katastrophalen Mängelbeseitigung an meinem neuen Z4 beraten lassen. Ich werde aber erst einmal abwarten, wie die von der Kundenbetreuung von BMW in München reagieren. Ich hoffe, dass die Sache gütlig geregelt wird.

Ich bin mit der NL Berlin ganz und gar nicht zufrieden. BMW Kohl in Aachen war da um Klassen besser - ein perfekter Service wurde da geboten. Denen war es sichtlich peinlich, wenn irgendetwas mal nicht so glatt lief und dann wurde großzügig für Abhilfe gesorgt. Da ich jetzt in Berlin wohne, kann ich da leider nicht mehr hingehen, es ist einfach zu weit weg.

Viele Grüße

Stephan
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