[Z4-Pilot]

Zitat von Makinen

leider in Polen is der service auf einem niedrigen nivo darum glaube ich das ich keine "kulanz" bekomme.

Hallo,

sollte Dein Händler nicht bereit sein, einen Kulanzantrag zu stellen, wende Dich bitte mit Hinweis auf diese Weigerung und Nennung von Roß und Reiter direkt an die AG.

Sachlich, freundlich, aber in der Sache hartnäckig!

Genaue Beschreibung des Schadens und die hier geposteten Bilder anhängen, schon gehts ab nach München.

Liegt in Polen eine Händler-Situation wie in Deutschland vor, gilt dort jetzt EU-Recht? Vielleicht gibt es ja einen Forumskollegen, der sich im Vertragsrecht auskennt und helfen kann.

Habe eine ähnliche Situation zu meiner vollsten Zufriedenheit, sprich nachträgliche Kostenübernahme zu 100%, durchgezogen !


Schönen Abend noch vom

Z4-Pilot