[Hansemann]

>ich gebe Euch recht, wenn Ihr sagt, dass die "kleineren"
>BMW-Vertragswerkstätten einen besseren Kundenservice bieten.
>

>So "5-Minuten-Knüselskram" oder "Birne kaputt" sollte man
>jedoch in der kleinen Werkstatt machen, das gibts dann meist
>sofort und komplett kostenfrei als Kundenservice. :-)
>
>Wenn man E-Teile oder Zubehör kauft, sollte man auf die NL
>zurückgreifen, da diese an die BMW-Preise gebunden sind.
>Kleine Vertragswerkstätten können (tun sie auch meistens)
>einige Prozente Aufschlag auf Teilepreise setzten.


Und die "kleine" Werkstatt lebt dann vom warmen Händedruck
ihres "Kunden" ?????????????

Hansemann