=233444] [b]
über einen abgelehnten kulanzantrag kannst du mit deinem service mitarbeiter (
www.bmw.de) am telefon reden.
dazu ist es aber nötig den kulanzantrag bei einem vertragshändler zu stellen, da die niederlassungen eigene sachbearbeiter dafür haben und selbst entscheiden.
hat bei mir wunderbar funktioniert;-)
gruß _dirk