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RE: BMW NL Bonn
[Zuletzt bearbeitet am 20-Dez-02 AT 17:17 Uhr (GMT)]Also lieber Chris,
wie ist denn der Name des Serviceberaters, vielleicht
habe ich mit dem ja auch schon so meine Erfahrungen gemacht.
Der Herr Lütticke, Verantwortlicher für die Kundenbetreuung,
hat eigentlich einen sehr kompetenten und hilfsbereiten Eindruck bei mir hinterlasse - auch in Fragen zur Verwendung von nicht originalen Teilen/Ersatzteilen.
Wenn du nicht das vorgesehene Gespräch abwarten möchtest, wende dich schriftlich an die Geschäftsleitung/ Leiter der Niederlassung o.V.i.A., mit einem Nebenabdruck an BMW München - Kundenbetreuung -.
Die Niederlassung darf das im übrigen ruhig wissen ;-) (Hinweis auf die entspr. Kopie im Schreiben an die NL BN). Das beschleunigt die Sache meistens etwas ;-) , ist zumindest erst mal "Nervennahrung" für dich.
Notfalls stell´ mir was in die INBOX.
Gruss aus unserer gemeinsamen Bundesstadt Bonn
batman
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