Hallo Forummitglieder,
durch Zufall bin ich Holger Ballarini ( Geschäftsführer von
www.inovenda.com ) auf dieses Posting aufmerksam geworden und möchte gerne zu den Vorfällen Stellung nehmen.
1. Grundsätzlich jeder Kunde von
www.inovenda.com ob eBay oder Shop hat das Recht seine Ware bei Mängeln, Nichtgefallen, etc. umzutauschen oder zurückzugeben, usw...
2. Die Serviceprobleme in 2003 ( Umzug der Server, Räume, andere Telefonnummern, etc. ) bitten wir zu entschuldigen und bieten unseren Kunden nun eine verbesserte Shop Version mit Kontakt Mail an die immer besetzt ist und jeden Tag innerhalb von 24h beantwortet wird, diese muss allerdings auch unter
www.inovenda.com genutzt werden und bitte keine alten E-Mail Adressen verwenden, diese sind nicht mehr aktiv.
3. Die Fehlproduktion aus dem Jahre 2003 wurde sofort nach Kenntnisnahme aus dem Verkauf gezogen. Der Fehler lag an falschem Ausgangsmaterial ( zu bleihaltigen Aluminium ), dieses korrodierte innerhalb kurzer Zeit mit der Umgebung ( Luft, *****,etc.. ).
4. Die neue Version ist seit 2003 am Markt und es gibt auch keine Probleme mit der Oberfläche mehr. Diese verhält sich seit 2003 nun mehr unverändert in perfektem Zustand ( korrodiert nicht mehr mit *****, Schnee, Luft, etc... )
5. ALLE DAMALIGEN KUNDEN KÖNNEN DIE WARE AN UNSERE ANSCHRIFT (
WWW.INOVENDA.COM ) ZURÜCKSENDEN UND WIR TAUSCHEN DIE ALTE KORRODIERTE 2003er ANTENNE GEGEN EINE NAGELNEUE IHRER WAHL, BITTE LEGT EIN ANSCHREIBEN UND WICHTIG DIE ALTE ANTENNE BEI.
Mit freundlichem Gruss
Holger Ballarini