fantomasio
The real Earl
seit 2003 besitze ich nun meinen BMW mit dem NaviSystem Professionell und beziehe über BMW jährlich eine Update-DVD der Navigationssoftware. Aktuell bin ich im Besitz der "Road Map Europe UPDATE High 08-1".
Ich habe mein Navi so konfiguriert, dass "Mautstrassen vermieden" werden sollen.
Letzte Woche, von der Ostsee kommend in Richtung Süden, befuhr ich die B75 durch Lübeck. Ich sollte vielleicht auch noch erwähnen, dass in diesem Fall "ohne Autobahn" aktiviert war. Da ich sehr viele Jahre die Strecke nicht mehr befuhr, musste ich dann unerwartet innerhalb Lübecks an einer Maut-Stelle der Herrentunnel Lübeck GmbH & Co.KG (Travemünder Landstr.2 23568 Lübeck, www.herrentunnel.de) anhalten und eine Mautgebühr entrichten! Ich befragte den Kassierer, seit wann dieser Straßenabschnitt mautpflichtig sei. Diese sei bereits seit 4 Jahren (!) im Betrieb (Ende August 2005).
Ich habe mich daher sehr geärgert, dass die angebliche aktuelle NaviSoftware (man darf erwarten, dass Software aus 2008 mindestens die Datenbank aus 2007 beinhaltet), die nun auch noch nicht zu den günstigsten Systemen zählt und wie erwähnt aktuell sein müsste, trotz meiner Konfiguration auf eine Mautstrasse führte! Das finde ich das Allerletzte, dass die Software noch nicht einmal dieses wichtige Ausschlußkriterium berücksichtigte!
Das schrieb ich natürlich an Navteq und war über deren Antwort nicht überrascht, da ich genau mit solcher Antwort rechnete:
"vielen Dank für Ihre Anfrage zum Kartenmaterial Ihres BMW-Navigationssystems.
Das vorhandene Datenmaterial wird vierteljährlich unseren Kooperationspartnern, die mit diesem Karteninformationen Produkte vertreiben, angeboten. Die Entscheidung, wann neue Karten angeboten werden, welchen Umfang bzw. Datenstand die angebotenen Produkte haben, liegt jeweils bei dem entsprechenden Anbieter. Daher können wir Ihre Anfrage nicht direkt beantworten und möchten Sie an den entsprechenden Hersteller bzw. Händler verweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
NAVTEQ Kundenservice
Postfach 501
7300 AM APELDOORN
NIEDERLANDE
Internationale kostenfreie Tel.Nr. 00800 18 23 53 22
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Deutschland: 0800 181 6065
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Frankreich: 0800 914 478
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Italien: 800 781 145
Tel. Nummer: +31 555 384 245
Fax Nummer: +31 555 433 947
Diese Antwort ließ ich selbstverständlich meinem :) meines Vertrauens zukommen. Aber deren Antwort überraschte mich in Teilen doch etwas:
"Danke für die Information über ihre Fahrtstrecke in Lübeck,
Es besteht Ihrerseits die Möglichkeit etwaige Unstimmigkeiten der Navi DVD im net auf der Navteq Seite Mapreport bekanntzugeben.
Durchaus Möglich wäre es auch das die fehlende Information auf der aktuellen DVD jetzt vorhanden ist. Gerne stellen wir Ihnen nach Absprache die aktuelle Version für einen Zeitraum zur Verfügung um dies zu Überprüfen. - Bitte auch an ein Software Update denken.
Keinerlei bedenken hätte ich um Ihre geplante Länderreise da diese Mautstrecken schon länger bestehen."
Wurde mein Schreiben und dessen Inhalt verstanden? Zweifel bestehen
Nun dürft auch ihr etwas mitschmunzeln. Einen vergnüglichen Tag oder wer es erst heute nach Feierabend lesen kann, einen vergnüglichen Abend noch

Ich habe mein Navi so konfiguriert, dass "Mautstrassen vermieden" werden sollen.
Letzte Woche, von der Ostsee kommend in Richtung Süden, befuhr ich die B75 durch Lübeck. Ich sollte vielleicht auch noch erwähnen, dass in diesem Fall "ohne Autobahn" aktiviert war. Da ich sehr viele Jahre die Strecke nicht mehr befuhr, musste ich dann unerwartet innerhalb Lübecks an einer Maut-Stelle der Herrentunnel Lübeck GmbH & Co.KG (Travemünder Landstr.2 23568 Lübeck, www.herrentunnel.de) anhalten und eine Mautgebühr entrichten! Ich befragte den Kassierer, seit wann dieser Straßenabschnitt mautpflichtig sei. Diese sei bereits seit 4 Jahren (!) im Betrieb (Ende August 2005).
Ich habe mich daher sehr geärgert, dass die angebliche aktuelle NaviSoftware (man darf erwarten, dass Software aus 2008 mindestens die Datenbank aus 2007 beinhaltet), die nun auch noch nicht zu den günstigsten Systemen zählt und wie erwähnt aktuell sein müsste, trotz meiner Konfiguration auf eine Mautstrasse führte! Das finde ich das Allerletzte, dass die Software noch nicht einmal dieses wichtige Ausschlußkriterium berücksichtigte!
Das schrieb ich natürlich an Navteq und war über deren Antwort nicht überrascht, da ich genau mit solcher Antwort rechnete:
"vielen Dank für Ihre Anfrage zum Kartenmaterial Ihres BMW-Navigationssystems.
Das vorhandene Datenmaterial wird vierteljährlich unseren Kooperationspartnern, die mit diesem Karteninformationen Produkte vertreiben, angeboten. Die Entscheidung, wann neue Karten angeboten werden, welchen Umfang bzw. Datenstand die angebotenen Produkte haben, liegt jeweils bei dem entsprechenden Anbieter. Daher können wir Ihre Anfrage nicht direkt beantworten und möchten Sie an den entsprechenden Hersteller bzw. Händler verweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
NAVTEQ Kundenservice
Postfach 501
7300 AM APELDOORN
NIEDERLANDE
Internationale kostenfreie Tel.Nr. 00800 18 23 53 22
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Deutschland: 0800 181 6065
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Frankreich: 0800 914 478
Lokale kostenfreie Tel.Nr. Italien: 800 781 145
Tel. Nummer: +31 555 384 245
Fax Nummer: +31 555 433 947
Diese Antwort ließ ich selbstverständlich meinem :) meines Vertrauens zukommen. Aber deren Antwort überraschte mich in Teilen doch etwas:
"Danke für die Information über ihre Fahrtstrecke in Lübeck,
Es besteht Ihrerseits die Möglichkeit etwaige Unstimmigkeiten der Navi DVD im net auf der Navteq Seite Mapreport bekanntzugeben.
Durchaus Möglich wäre es auch das die fehlende Information auf der aktuellen DVD jetzt vorhanden ist. Gerne stellen wir Ihnen nach Absprache die aktuelle Version für einen Zeitraum zur Verfügung um dies zu Überprüfen. - Bitte auch an ein Software Update denken.
Keinerlei bedenken hätte ich um Ihre geplante Länderreise da diese Mautstrecken schon länger bestehen."
Wurde mein Schreiben und dessen Inhalt verstanden? Zweifel bestehen

Nun dürft auch ihr etwas mitschmunzeln. Einen vergnüglichen Tag oder wer es erst heute nach Feierabend lesen kann, einen vergnüglichen Abend noch




