Apple Netzteil kaputt-wie bei Apple melden?

[Chris7]

Hallo, ich habe mal eine Frage an die relativ vielen Apple Benutzer hier im Forum. Mein MacBookair Netzteil geht nicht mehr. Beim anstecken an das MacBook leuchtet keine Lampe mehr weder in Grün, noch in Orange und ebenso kommt kein Strom an.
Das Netzteil ist eigentlich relativ frisch gekauft worden als Zweitnetzteil und verbringt eigentlich die ganze Zeit in einem Werkraum, der nicht beheizt ist.
Naja die Frage, können die Netzteile die Kälte - Wärmeschwankungen nicht ab? Ich hatte das Eigentlich immer unproblematisch gesehen.

Ebenso auch die Frage nach der Garantie, ich hatte heute versucht die allgemeine Apple Hotline anzurufen und nachgeschlagenen 48 Minuten in der Hotline habe ich aufgegeben und aufgelegt. Auf der Homepage kann ich leider aber keine E-Mail-Adresse oder eine andere Rufnummer finden, in der ich mich Apple melden kann
. Hat hier jemand einen Rat schlag, wie ich dies am effektivsten und schnellsten melden kann?

Grüße Chris

 

[QP3.Oi]

Hi,
war heute bei Apple ( Köln ) und habe über die Apple Care ein neues Netzteil bekommen.
Ohne jegliche Beanstandung.

Gruß
Heike

 

[Chris K]

0800 2000 136
Ich habe bei Fragen noch nie länger als 60 Sekunden warten müssen.
Versuchs nochmal, so viel Pech wie beim ersten Mal wirst du kaum nochmal haben.
Die Netzteile sind überaus robust, die müssen bei mir üble Situationen meistern.
Auch wenn es mir noch nicht passiert ist, aber Technik kann immer mal kaputt gehen, völlig egal von welchem Hersteller.
Wenn ein ASP in der Nähe ist, bekommst sicher ohne großen Aufwand ein neues.

 

[CityCobra]

Ich hatte auch schon einmal Pech mit dem Netzteil meines MacBook.
Ein Anruf bei Apple, und es wurde in kürzester Zeit ein Neues geschickt.
Mit dem Service bei Apple war ich bisher sehr zufrieden, [emoji106]