BMWService - Bavaria Versicherung

Z3H

Testfahrer
Registriert
25 März 2013
Ort
Hannover
Wagen
BMW Z4 e85 roadster 2,0i
Bin vor 2 Jahren vom Z3 auf den Z4 gewechselt.
Hatte eine Marderparty im winterschlafenden Z4.
Kabelbaum angefressen und alles voll gesch... und gepis.....
Bavaria (Versicherung- kann ich nur von abraten) hat den Marderschaden anerkannt vor 2,5 Monaten nun rudern die zurück.
Den Teppich des BMWs, BMW hat es nach 2 Monaten noch immer nicht geschafft das Ersatzteil zu beschaffen, will die Versicherung nun nicht mehr bezahlen., und auch Teile der Arbeit wollen sie nun nicht zahlen, "die haben sich da versprochen".
Zu diesem Ärger, dieser wäre nicht entstanden, wenn BMW ein bisschen Just in Time wäre.
Außer einem dämlichen Telefonanrufe, den ich mit mehreren Mails und versuchten Telefonanrufen provoziert habe, kam von BMW nichts, rein garnichts.
Der Teileservice von BMW hat mich im April von Anfang Juni, zu Mitte Juni nun vllt Ende Juni vertröstet.
Ganz mieser Service!
Die Bavaria als Versicherung von der kann ich nur abraten, denn die Mitarbeiter sind inkompetent, denn die Auskünfte waren falsch wurden korrigiert, dann entschuldigen Sie sich, dann rudern Sie wieder zurück.
Pleiten, Pech und Pannen, grrrrrrr!
 
Hatte auch einen kleinen Marderschaden und musste damit zu BMW von meiner Versicherung aus (Werkstattbindung). Bei BMW war das ganze echt eine Katastrophe. Annahme bis Ausführung bis Rechnung...
 
Bei mir muss eine tankhälfte neu... kosten fast 1500€... und... lieferengpass des tanks. So steht der z nun ca 14 Tage lang beim freundlichen... (der ja nichts dafür kann). Was BMW sich da leistet... da ist die Ersatzteilversorgung bei meinem 27 Jahre altem 3er besser... (zumal dort beispielsweise ein solcher defekt nur wenige% kostet... denn der Geber ist einzeln zu tauschen und selbst der komplette tank ist verfügbar und einfacher zu tauschen)
 
BMW hat sich immer noch nicht gemeldet, obwohl sich Münchendamit befasst hat.
Es sollte eine schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Zeit ist relativ und in München ticken die Uhren anders.
 
BMW Service...
Nach 2,5Monaten ist mein Ersatzteil für über 400€ , welches ich bestellt habe, ist immer noch nicht da. Der letztgenannte Termin wurde mal wieder abgesagt und auf unbekannt Zeit verschoben.
Jetzt kommt der Witz dazu, ganz frisch vom BMW-Service, "wir beeilen uns...."
BMW kotz
 
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