Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

[woopee]

Also ich habe bei der BMW Kundenbetreuung mein Gammelsockel auf´s Heftigste moniert. Und siehe da, neue M-Spiege mit Sockel und Lackierung zu 100 % auf Kulanz! Meiner ist Bj. 2001 ;-) Bin echt positiv überrascht. Mein :) hat´s erst nicht durchgekriegt, dann hab ich mich persönlich an München gewandt und es hat geklappt.

 

[QP-Treiber]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

Glückwunsch ,man muß nur immer am Ball bleiben und den Herren feste auf die Füsse treten.


Gruß Jo

 

[roberto carlos]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

Hallo Woopee,
das gleiche Problem habe ich auch. Kannst du mir bitte genau sagen, wie Du bei BMW München vorgegangen bist. Hast Du das schriftlich erledigt oder bist Du persönlich dagewesen. Wenn Du es schriftlich gemacht hast, wäre es sehr nett von Dir, mir eventuell eine Kopie von Deinem Schreiben zukommenzulassen an meine mail-Adresse: rc.mons@ya.com
Viele Grüsse und besten Dank
Roberto Carlos

 

[Streetfighter]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

Tja - Gratuliere

Bei mir hat es nichts gebracht. Hatte weder über den :) noch über
den Kundenservice Erfolg. Da mein Auto beim Kauf noch keine 100 tkm
runter hatte, ist wohl das ausschlaggebende Kriterium das Bj.

Meiner ist halt Bj. 99 und somit wohl um 2 Jahre zu alt.

Trotzdem ist es eigentlich eine Sauerei, weil der Fehler bekannt ist und
wenn alle KD in der BMW-Werkstatt gemacht wurden, hätte es den
Herren eigentlich "automatisch" auffallen müssen.
Sowas kommt ja nicht von heute auf morgen.


Gruß
Martl

 

[woopee]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

@roberto carlos

hast pn

 

[roberto carlos]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

hallo woopee
ich habe pn
grüsse roberto carlos

 

[roberto carlos]

AW: Gammelsockel Aussenspiegel - Kulanz ist durch ;-)

hallo jens!
vielen dank für dein e-mail.
grüsse roberto carlos