Z
Zetti_231
Guest
Kontrolliert doch mal eure Meyle Hydrolager!
Ich habe mir von ca 15tkm die Meyle Querlenker samt Hydrolager verbaut. Später auch noch die Meyle Koppelstangen. Als ich mein Auto nun aufbockte und von unten kontrollierte fiehl mir auf, was ihr auf den Bildern seht. Die hinteren Gummi - Widerlager hatten sich gelöst, eins fand ich noch, der andere war verschwunden.
Dachte mir so schlimm kann es gar nicht sein, habe ja "zwei Autoleben lang" Garantie (siehe Meyle Homepage). Aber anstatt mir die Centteile (nur die Gummis) zuzuschicken erklärte man mir erstmal, dass die Querlenker nicht für Z4´s mit Sportfahrwerk seien, ich insofern keine Garantie habe wenn ein Sport-FWK verbaut sei.
Nach derzeitigem Stand der Dinge ist diese Aussage juristisch vollkommener Blödsinn!
Meyle gibt selber eine BMW Original Teile-Nr. an und diese ist identisch mit der bei Real-OEM für mein Auto mit/ohne Sport FWK. Also passen die Teile auch! Auch ist keine Einschränkung in Meyles Garantiebedingungen (Internet) im Bezug auf das Fahrwerk vorhanden. Sollten meine Querlenker kaputtgehen (was ich nicht hoffe und wovon ich eigentlich auch nicht ausgehe) freue ich mich schon von Berufswegen auf eine Auseinandersetzung mit dieser Firma. Hamburg ist immer eine Reise wert.
Es stellt sich die Frage, ob die Fa Meyle so wenig Vertrauen in ihre eigenen Produkte hat, dass sie ein Sport-FWK von der Garantie ausklammern. Hat man etwa auch keine Garantie, wenn man größere als Sereinfelgen fährt?
Vielleicht sind die Teile doch nicht so gut wie ihr Ruf?
Wiklich schade finde ich wider einmal, dass sich eine Firma so furchtbar kundenunfreundlich verhält. Anstatt mir die Widerlager zukommen zu lassen (für ein paar cent) wird ein teurer Verwaltungsapparat in Gang gestezt um zu rechtfertigen, wieso man mir die centteile nicht zukommen lässt - Super Service!!! Achja, ich war sogar bereit die Teile zu zahlen.
Schließlich ist mein Problem gelöst worden und zwar weil mein Verkäufer mit unkompliziert einen neuen Satz Hydrolager geschickt hat bei dem jetzt nur die Gummis fehlen
. Diese sind jetzt leider unverkäuflich obwohl neu.
Achja, ich habe jetzt die Lager hinten mit einem Streifen Panzertape versehen, damit ich die Gummis nicht erneut verliere.
mfG Zetti_231
Ich habe mir von ca 15tkm die Meyle Querlenker samt Hydrolager verbaut. Später auch noch die Meyle Koppelstangen. Als ich mein Auto nun aufbockte und von unten kontrollierte fiehl mir auf, was ihr auf den Bildern seht. Die hinteren Gummi - Widerlager hatten sich gelöst, eins fand ich noch, der andere war verschwunden.
Dachte mir so schlimm kann es gar nicht sein, habe ja "zwei Autoleben lang" Garantie (siehe Meyle Homepage). Aber anstatt mir die Centteile (nur die Gummis) zuzuschicken erklärte man mir erstmal, dass die Querlenker nicht für Z4´s mit Sportfahrwerk seien, ich insofern keine Garantie habe wenn ein Sport-FWK verbaut sei.
Nach derzeitigem Stand der Dinge ist diese Aussage juristisch vollkommener Blödsinn!
Meyle gibt selber eine BMW Original Teile-Nr. an und diese ist identisch mit der bei Real-OEM für mein Auto mit/ohne Sport FWK. Also passen die Teile auch! Auch ist keine Einschränkung in Meyles Garantiebedingungen (Internet) im Bezug auf das Fahrwerk vorhanden. Sollten meine Querlenker kaputtgehen (was ich nicht hoffe und wovon ich eigentlich auch nicht ausgehe) freue ich mich schon von Berufswegen auf eine Auseinandersetzung mit dieser Firma. Hamburg ist immer eine Reise wert.Es stellt sich die Frage, ob die Fa Meyle so wenig Vertrauen in ihre eigenen Produkte hat, dass sie ein Sport-FWK von der Garantie ausklammern. Hat man etwa auch keine Garantie, wenn man größere als Sereinfelgen fährt?
Vielleicht sind die Teile doch nicht so gut wie ihr Ruf?Wiklich schade finde ich wider einmal, dass sich eine Firma so furchtbar kundenunfreundlich verhält. Anstatt mir die Widerlager zukommen zu lassen (für ein paar cent) wird ein teurer Verwaltungsapparat in Gang gestezt um zu rechtfertigen, wieso man mir die centteile nicht zukommen lässt - Super Service!!! Achja, ich war sogar bereit die Teile zu zahlen.
Schließlich ist mein Problem gelöst worden und zwar weil mein Verkäufer mit unkompliziert einen neuen Satz Hydrolager geschickt hat bei dem jetzt nur die Gummis fehlen
. Diese sind jetzt leider unverkäuflich obwohl neu.Achja, ich habe jetzt die Lager hinten mit einem Streifen Panzertape versehen, damit ich die Gummis nicht erneut verliere.
mfG Zetti_231
