G
Gelöschtes Mitglied 14841
Guest
AW: GEMEINSAM SIND WIR STARK - Reklamation "alte" NaviVersion
so hier auch nochmal die info in kopie - weil es sich bei dem naviproblem ja um mehrere posts handelt.
servus gemeinde,
also hatte grad ein 30-min gespräch mit hr. gensch vom technischen support der mich freundlicherweise endlich angerufen hatte
folgende infos kamen dabei heraus:
navigationskarten 2008-2 waren bis juni 2009 stand der von becker und navteq ausgelieferten aktuellen versionen. der grund warum so lang kein update kam war, daß es massive probleme im updateverfahren in verbindung mit dem CIC gab. BMW wollte lieber kunden mit altem datenbestand und dafür stabil laufender navigation haben als sich noch mehr probleme durch abstürze etc ans bein binden. die version 2009-2 ab august waren dann auch rein zu reparaturzwecken ohne lizenz (und damit wie ich schon sagte, als update "quasi illegal" von händlerseite ausgegeben) für die ausrüstung für neufahrzeuge ab august 2009 vorgesehen. damit wollte man weitere ungehaltene kunden mit neufahrzeugen und veralterter software beruhigen.
die derzeit aktuelle ist die version 2010 aus der 49KW vom letzten jahr und damit die ERSTE OFFIZIELLE updateversion und wird bis oktober 2010 seine gültigkeit haben. das update ist zukünftig auf 2 arten zu bekommen - einmal als version mit 3 DVD's und freischaltcode der an die FGST-NR gebunden ist (die probleme des DVD-updates in verbindung mit dem CIC sind scheinbar behoben worden) und als stream über den tester beim händler. so wird das auch in zukunft gehandhabt werden können je nachdem ob das fahrzeug stationär beim händler bleiben muß oder ob der kunde gleich wieder fahren möchte. kostenpunkt 169 euronen.
unabhängig davon gibt es im 3-monats-rhythmus ein update der betriebssoftware des CIC, bei dem bekannte bugs gefixt werden, neue funktionen hinzu kommen usw usw. die neueste version (101092.0.12) ist bereits fertig und wird noch im januar veröffentlicht und kann beim händler eingespielt werden auf wunsch.
so hier auch nochmal die info in kopie - weil es sich bei dem naviproblem ja um mehrere posts handelt.
servus gemeinde,
also hatte grad ein 30-min gespräch mit hr. gensch vom technischen support der mich freundlicherweise endlich angerufen hatte
folgende infos kamen dabei heraus:
navigationskarten 2008-2 waren bis juni 2009 stand der von becker und navteq ausgelieferten aktuellen versionen. der grund warum so lang kein update kam war, daß es massive probleme im updateverfahren in verbindung mit dem CIC gab. BMW wollte lieber kunden mit altem datenbestand und dafür stabil laufender navigation haben als sich noch mehr probleme durch abstürze etc ans bein binden. die version 2009-2 ab august waren dann auch rein zu reparaturzwecken ohne lizenz (und damit wie ich schon sagte, als update "quasi illegal" von händlerseite ausgegeben) für die ausrüstung für neufahrzeuge ab august 2009 vorgesehen. damit wollte man weitere ungehaltene kunden mit neufahrzeugen und veralterter software beruhigen.
die derzeit aktuelle ist die version 2010 aus der 49KW vom letzten jahr und damit die ERSTE OFFIZIELLE updateversion und wird bis oktober 2010 seine gültigkeit haben. das update ist zukünftig auf 2 arten zu bekommen - einmal als version mit 3 DVD's und freischaltcode der an die FGST-NR gebunden ist (die probleme des DVD-updates in verbindung mit dem CIC sind scheinbar behoben worden) und als stream über den tester beim händler. so wird das auch in zukunft gehandhabt werden können je nachdem ob das fahrzeug stationär beim händler bleiben muß oder ob der kunde gleich wieder fahren möchte. kostenpunkt 169 euronen.
unabhängig davon gibt es im 3-monats-rhythmus ein update der betriebssoftware des CIC, bei dem bekannte bugs gefixt werden, neue funktionen hinzu kommen usw usw. die neueste version (101092.0.12) ist bereits fertig und wird noch im januar veröffentlicht und kann beim händler eingespielt werden auf wunsch.
,
haben sogar eine bestellnummer.