Moin moin
Ich habe da mit meinem freundlichen so ein Ding laufen, bei dem ich ein bischen Rat brauche…
Nach ca. 9 Monaten flog mir bei 220 km/h die Dichtung oberhalb der Scheibe weg – ich dachte mich überholt ein Helikopter oder so – naja, kann ja mal passieren…
Daß dann ca. drei Wochen später eben jene Dichtung wieder hoch kam und dabei dann offenbarte, dass der Kleber nur sehr sporadisch aufgebracht war, war nicht so schön b:– also, Auto wieder hin, diesmal „Hol & Bring Service, sehr schön.
Freitag Abend wurde das Auto wieder gebracht, Dichtung nicht ordentlich eingebaut, stand an drei Stellen hoch, Motorhaube am Innenausschnitt verkratzt, Plastikabdeckung unter der Frontscheibe ganz wellig, Kleber auf der Motorhaube – einmal ganz drüber, aberAuto schön gewaschen…Nur hatte sich die Waschbürste leider vor dem Aussenspiegel verhakt und auch dort die Tür verkratzt…
Sofortiger Anruf beim Meister –„… naja, vielleicht haben sie ja eine BMW Werkstatt in der Nähe…“ Das muß man nicht kommentieren…
10 Tage später wurde das Auto dann wieder abgeholt – und „..ach, sie brauchen ein Ersatzfahrzeug, tja, tut mir leid, das wussten wir nicht…“
Also, das wurde dann auch geregelt, das war letzten Mittwoch.
Freitag kam die Meldung, dass das Auto eventuell Montag fertig werden würde, Montag Abends frage ich nach – „..ach ja, nein, Dienstag…“ Heute frage ich nach – „…beim Ausbau leider die Frontscheibe kaputtgegangen und noch nicht geliefert, vielleicht Mittwoch….“
Tja und Donnerstag wollte ich in den Urlaub.
Sagt mal, wie geht man denn mit so einem Händler um? Das ist die Hauptniederlassung in Hamburg, das kann doch wohl nicht war sein?
Den Meister erwische ich eh nicht und am Telefon habe ich immer andere Leute, die von nix wissen – muß ich mir das gefallen lassen? Jeder verspricht zwar dass er sich sofort drum kümmert und dass das besser gemacht wird etc…
Daß ich dem Mietwagen von Sixt (Z4 roadster) mittlerweile nen Liter Öl spendieren musste passt natürlich auch dazu….
Helft mir mal was macht man mit so einem Verein?
Grüße, von Ben, der eine neue Werkstatt sucht
Ich habe da mit meinem freundlichen so ein Ding laufen, bei dem ich ein bischen Rat brauche…
Nach ca. 9 Monaten flog mir bei 220 km/h die Dichtung oberhalb der Scheibe weg – ich dachte mich überholt ein Helikopter oder so – naja, kann ja mal passieren…
Daß dann ca. drei Wochen später eben jene Dichtung wieder hoch kam und dabei dann offenbarte, dass der Kleber nur sehr sporadisch aufgebracht war, war nicht so schön b:– also, Auto wieder hin, diesmal „Hol & Bring Service, sehr schön.
Freitag Abend wurde das Auto wieder gebracht, Dichtung nicht ordentlich eingebaut, stand an drei Stellen hoch, Motorhaube am Innenausschnitt verkratzt, Plastikabdeckung unter der Frontscheibe ganz wellig, Kleber auf der Motorhaube – einmal ganz drüber, aberAuto schön gewaschen…Nur hatte sich die Waschbürste leider vor dem Aussenspiegel verhakt und auch dort die Tür verkratzt…
Sofortiger Anruf beim Meister –„… naja, vielleicht haben sie ja eine BMW Werkstatt in der Nähe…“ Das muß man nicht kommentieren…
10 Tage später wurde das Auto dann wieder abgeholt – und „..ach, sie brauchen ein Ersatzfahrzeug, tja, tut mir leid, das wussten wir nicht…“
Also, das wurde dann auch geregelt, das war letzten Mittwoch.
Freitag kam die Meldung, dass das Auto eventuell Montag fertig werden würde, Montag Abends frage ich nach – „..ach ja, nein, Dienstag…“ Heute frage ich nach – „…beim Ausbau leider die Frontscheibe kaputtgegangen und noch nicht geliefert, vielleicht Mittwoch….“
Tja und Donnerstag wollte ich in den Urlaub.
Sagt mal, wie geht man denn mit so einem Händler um? Das ist die Hauptniederlassung in Hamburg, das kann doch wohl nicht war sein?
Den Meister erwische ich eh nicht und am Telefon habe ich immer andere Leute, die von nix wissen – muß ich mir das gefallen lassen? Jeder verspricht zwar dass er sich sofort drum kümmert und dass das besser gemacht wird etc…
Daß ich dem Mietwagen von Sixt (Z4 roadster) mittlerweile nen Liter Öl spendieren musste passt natürlich auch dazu….
Helft mir mal was macht man mit so einem Verein?
Grüße, von Ben, der eine neue Werkstatt sucht
:
Die wissen einfach Liebhaberfahrzeuge nicht zu schätzen und können nicht verstehen, dass man an dem Wagen hängt und das ein und alles ist!
