Howie112
Fahrer
- Registriert
- 22 Februar 2012
- Wagen
- BMW Z4 e86 coupé 3,0si
Hallo zusammen,
ich hatte an meinem Fahrzeug einen derben Hagelschaden nach einem Unwetter im Sommer. Jetzt endlich einen Termin bekommen und das Auto nach telefonischer Rückmeldung "Auto ist fertig und kann wieder abgeholt werden" freudestrahlend abgeholt.
In der Werkstatt alles besichtigt und für gut befunden, irgendwie hat man ja immer Angst, dass da noch was übersehen worden ist und man noch Beulen hat. Aber alles ok, Papierkram erledigt, Unterschrift gegeben, 150 € Selbstbeteiligung bezahlt und gut.
Draußen noch mal um das Auto gelaufen, vielleicht fällt bei Licht noch was auf, nix gesehen, dann rein gesetzt und den Zetti angeschmissen. Gucke in den Rückspiegel und will losfahren, da sehe ich einen riesen Riss mittig in der Frontscheibe in Höhe des Spiegels, ca. 20 - 25 cm zu jeder Seite hin.
Ich wieder raus und zu den Beulendoktoren, da war ich schon leicht sauer!
Auf die Frage, wie das wohl passiert sein könnte, die Antwort: Das war schon! Ich sage: Hähhh! Definitiv nicht! Ich hatte keinen Riss und habe das Auto auch nicht so abgegeben. Darauf wurde mir erläutert, dass der Riss vielleicht vorher nicht da war, aber der Steinschlag, den leichten Punkt könnte man ja auch in der Scheibe sehen und das passiert schon mal dass da die Scheibe reißt, ist ja aus der Carglass-Werbung bekannt und bei den jetzigen kalten Temperaturen passiert das halt schon mal.
Also kurz gesagt, man will sich davon nichts annehmen, das ist jetzt ein zweiter Kaskoschaden, der mit der Hagelschadenbeseitigung nichts zu tun hat, und ich muss wieder 150 € auf den Tisch legen, abgesehen von der ganzen Lauferei.
So, jetzt bin ich richtig sauer, sehe das halt etwas anders und denke mir, wenn ich ein Auto ohne Riss abgebe und nach der Reparatur einen habe, dann müssen die den auch beseitigen. Man hätte mich ja auch anrufen können, wenn der Steinschlag vorher bei der Besichtigung aufgefallen wäre und mir das mitteilen können. Ich denke, der Riss ist bei den Arbeiten am Dach entstanden, als man die Dellen heraus gezogen hat (es sind außer dem Drücken und Ziehen keine Montagearbeiten am Dachhimmel etc. angefallen), durch mechnische Einwirkung auf das Dach oder durch Druck auf die Scheibendichtung.
Wie ist eure Meinung dazu? Muss ich das so akzeptieren und den Schaden einfach hinnehmen oder was kann man da eventuell was machen?
Würde mich echt interessieren, wie ihr das seht oder ob ihr so etwas auch schon mal erlebt habt. Habe mit meiner Versicherung telefoniert, muss jetzt wieder nach Carglass, Termin machen und die Scheibe erneuern lassen. Ist schon echt ärgerlich!
Grüße an die Gemeinde
Jörg
ich hatte an meinem Fahrzeug einen derben Hagelschaden nach einem Unwetter im Sommer. Jetzt endlich einen Termin bekommen und das Auto nach telefonischer Rückmeldung "Auto ist fertig und kann wieder abgeholt werden" freudestrahlend abgeholt.
In der Werkstatt alles besichtigt und für gut befunden, irgendwie hat man ja immer Angst, dass da noch was übersehen worden ist und man noch Beulen hat. Aber alles ok, Papierkram erledigt, Unterschrift gegeben, 150 € Selbstbeteiligung bezahlt und gut.
Draußen noch mal um das Auto gelaufen, vielleicht fällt bei Licht noch was auf, nix gesehen, dann rein gesetzt und den Zetti angeschmissen. Gucke in den Rückspiegel und will losfahren, da sehe ich einen riesen Riss mittig in der Frontscheibe in Höhe des Spiegels, ca. 20 - 25 cm zu jeder Seite hin.
Ich wieder raus und zu den Beulendoktoren, da war ich schon leicht sauer!
Auf die Frage, wie das wohl passiert sein könnte, die Antwort: Das war schon! Ich sage: Hähhh! Definitiv nicht! Ich hatte keinen Riss und habe das Auto auch nicht so abgegeben. Darauf wurde mir erläutert, dass der Riss vielleicht vorher nicht da war, aber der Steinschlag, den leichten Punkt könnte man ja auch in der Scheibe sehen und das passiert schon mal dass da die Scheibe reißt, ist ja aus der Carglass-Werbung bekannt und bei den jetzigen kalten Temperaturen passiert das halt schon mal.
Also kurz gesagt, man will sich davon nichts annehmen, das ist jetzt ein zweiter Kaskoschaden, der mit der Hagelschadenbeseitigung nichts zu tun hat, und ich muss wieder 150 € auf den Tisch legen, abgesehen von der ganzen Lauferei.
So, jetzt bin ich richtig sauer, sehe das halt etwas anders und denke mir, wenn ich ein Auto ohne Riss abgebe und nach der Reparatur einen habe, dann müssen die den auch beseitigen. Man hätte mich ja auch anrufen können, wenn der Steinschlag vorher bei der Besichtigung aufgefallen wäre und mir das mitteilen können. Ich denke, der Riss ist bei den Arbeiten am Dach entstanden, als man die Dellen heraus gezogen hat (es sind außer dem Drücken und Ziehen keine Montagearbeiten am Dachhimmel etc. angefallen), durch mechnische Einwirkung auf das Dach oder durch Druck auf die Scheibendichtung.
Wie ist eure Meinung dazu? Muss ich das so akzeptieren und den Schaden einfach hinnehmen oder was kann man da eventuell was machen?
Würde mich echt interessieren, wie ihr das seht oder ob ihr so etwas auch schon mal erlebt habt. Habe mit meiner Versicherung telefoniert, muss jetzt wieder nach Carglass, Termin machen und die Scheibe erneuern lassen. Ist schon echt ärgerlich!
Grüße an die Gemeinde
Jörg
Alles eine Sache des Verhandlungsgeschicks. Autoglaser gibts wie Sand am Meer und deren Gewinnspanne beim Scheibentausch ist beachtlich. Deshalb bei ein paar von denen Anrufen und frech nachfragen ob die auf die SB verzichten.