Hilfe! Fahrertür läßt sich nicht mehr schliessen, da Seitenscheibe nicht runterfährt

jinz

Testfahrer
Registriert
23 April 2024
Wagen
BMW Z4 G29 M40i
Moin zusammen,

G 29, EZ 05/23

Bin heute losgefahren und habe dann bemerkt, das die Fahrertür wohl nicht richtig geschlossen ist.
Ich stellte dann folgendes fest:
Die Scheibe ist zu hoch und stößt am Dach an. Der elektrische Fensterheber ist ohne Funktion. Da geht nix.
Keine Ahnung, wie das passieren kann.

Folgendes habe ich bereits versucht:

-Motor an/Motor aus - Fensterheber Fahrertür weiterhin ohne Funktion. Beifahrerseite funzt.
-Dachöffnung im Fahrzeug betätigt. Fahrerfenster reagiert nicht, und Dach wird nicht entriegelt.
-Türschloss Fahrerseite bei offener Tür mit Kugelschreiberdruck auf Gelenk, 2-fach manuell verschlossen. Dann mit Fahrzeugschlüssel außerhalb des Fahrzeuges
Druck auf Taste zum Öffnen des Daches. Seitenfenster Beifahrerseite fährt runter, und das war´s. Elektrischer Fensterheber Fahrerseite weiter ohne Funktion. Scheibe fährt nicht runter.

Hat noch jemand eine zündende Idee?



Das KFZ ist im 3. Gewährleistungsjahr. Habe beim Händler angerufen (Samstag/13.00 Uhr!), und bin wohl in einem Call-Center gelandet. Der Herr am Telefon meinte,
die Werkstatt werde mich am Montag kontaktieren, um einen Termin abzusprechen.

Weiß jemand, wie das läuft?
Die Tür lässt sich nur gewaltsam schließen. Die Scheibe drückt dann gegen das Dach. Nicht schön!
Das Fahrzeug steht jetzt bei mir zu Hause in der Diele. Die Tür angelehnt und Handtücher, wegen der Mäuse, dazwischen geklemmt.

Ich möchte die Tür ungern nochmals "gewaltsam" schließen.
Kommen die im Rahmen der Gewährleistung kostenlos raus zu mir, regeln das Problem, oder holen die Kiste ab?
Was darf ich der Werkstatt rechtlich im Gewährleistungsfall für mich kostenfrei "zumuten"? Weiß das jemand?
Oder stelle ich mich an, Termin vereinbaren, Tür zu und hinfahren?

Aber vielleicht hat ja jemand noch eine hilfreiche Idee, und das Problem ist erledigt?!

Ich danke Euch!


Grüße
Jinz
 
Falls Du oder jemand in Deinem Umfeld keine Möglichkeit hat, den Fehler mit einem Tool (z.B. BimmeLink) auszulesen, würde ich mal für ca. eine Std. die Batterie abklemmen und schauen, ob es nach dem Anklemmen evtl. wieder funktioniert.
Möglichereweise müssen die Fenster dann eh reinizialisiert werden. Einen Versuch wäre es wert.🤷‍♂️
 
Könnte es sein, dass die Scheibe festgefroren war?
Exakt das, was du beschrieben hast, ist mir vor 2 Jahren im Winter passiert. Da lag es allerdings zu 100% am Frost. Nachdem es dann tagsüber wieder wärmer wurde, ging alles wieder tadellos.
 
Danke!

Aber nein, eingefroren war wohl nix. Dafür ist es hier aktuell zu warm.

An Batterie abklemmen hätte ich bei einem älteren Fahrzeug auch gedacht.
Da traue ich mich beim Zetti aber nicht ran, wegen der ganzen Steuergeräte und mangelndem Wissen.
 
Mehr als das es nichts bringt kann beim Batterie abklemmen nicht passieren.

Ok.... Uhrzeit neu einstellen ist kein Problem.

Hast du einen Comfort Zugang, also Scheiben und Dach per Schlüssel....

Versuche mal, falls vorhanden.
 
Ja, Scheiben und Dach per Schlüssel habe ich.
Geht aber nur die rechte Scheibe runter, und das war´s.
 
Danke für den Tipp mit der Notfallhilfe!

"Hilfe über Fernzugriff auf BMW" könnte etwas sein.
Der Wagen hat allerdings keine Fehlermeldung angezeigt.
 
Der Wagen hat allerdings keine Fehlermeldung angezeigt.
Vielleicht ist es der Türkontakt der hängt.
Das sind alles Vermutungen, das kann vieles sein, von einfach durchgebrannter Sicherung für den Fensterhebermotor bis zu defekt am Motor oder ein Fehler am Steuergerät oder was auch immer.
Spekulieren hilft hier jetzt nicht viel.
Da muss jemand von BMW her der sich auskennt bzw. ab in die Werkstatt.
 
Drück die Scheibe beim schließen der Tür oben etwas nach innen, dann kannst du sie wenigstens schließen und musst sie nicht einen Spalt offen lassen.
 
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