Loch im Verdeck

CarettaRulez

CarettaRulez

Fahrer
Registriert
17 März 2006
Hi,
ich hab da seit einiger Zeit ein kleines Loch in meinem Verdeck das nun mittlerweile etwas grösser geworden ist. Ich frage mich wie kann sowas entstehen??? Hat sowas schon jemand gehabt?
Wie stehen da eurer Meinung nach die Chancen mit Kulanz oder EuroPlus.
Ich muss dazu sagen es """" nicht rein oder so, da es an der C-Säule des Verdecks ist(Verdeck ist hier doppelwandig).
Ich hab versucht das Ganze auf einem Foto einzufangen, leider hatte ich nur ein Handy zur Hand und die Qualität ist unter aller Kanone. Aber man kanns trotzdem erkennen.

Gruss Andreas

http://img339.imageshack.us/my.php?image=140520060043xj.jpg
 
AW: Loch im Verdeck

Hallo Andreas,

das ist ja 'n Zufall.
Komme gerade von meinem :) .

Habe z. Zt. Probleme mit meinem Verdeckhimmel.
Da ist einseitig ein Halter gebrochen und auf der Fahrerseite wirft der Himmel nun eine häßliche Wulst.

Jetzt aber zu Deinem Problem.
Wir sind dann gemeinsam sämtliche Verdeck-Pumas durchgegangen.
(Habe ein sehr gutes Verhältnis zum Werkstattbereich.)

Und siehe da, es gibt eine Puma mit "Loch im Verdeck" :s .

Kann es schlecht beurteilen, da das Foto in der Puma mit geöffnetem Verdeck gemacht wurde, könnte aber schon die gleiche Position sein, wie bei Dir.

Wenn das so wäre, hättest Du sehr gute Chancen auf 100% Kulanz.

Gruß
Toralf Z.
 
AW: Loch im Verdeck

Hi,
dank euch für die Antworten!

@Toralf
kannst du mir die Puma-nr mitteilen? Wär super!
Bei mir is das Loch aussen an der c-Säule.
Ich hoff die Nr. gilt auch für Schäden aussen.

Ich weiss das des Foto grotten ist! Wie gesagt leider nur Handy gehabt.
Vielleicht kann ich mal noch ein besseres machen.

Gruss
Andreas
 
AW: Loch im Verdeck

Auf dem Puma-Foto war das Loch auch außen.

Nummer weiß ich leider nicht.
Hat mich auch zu diesem Zeitpunkt nicht weiter interessiert, da es meinen Fall ja nicht betraf.
So ohne weiteres bekomme ich die nicht.
Eigentlich dürfte ich als Kunde gar nichts davon wissen ...

Hoffe Dir trotzdem geholfen zu haben.

Gruß
Toralf Z.
 
AW: Loch im Verdeck

hey andreas...

nur zu info... meiner läuft auch noch mit der euro-plus... und da ich das problem mit dem türschliessen habe (blech auf blech)... bekam ich hier im forum die puma-nr... mein ;) hat ohne murren alles bestellt und sich um die abwicklung über euro-plus gekümmert... heute geht er in die werkstatt und es kommen die neuen türschlösser und dämmmatten hinein...
also, wenn es eine puma-nr fürs verdeck gibt... die euro-plus übernimmt den schaden....
 
AW: Loch im Verdeck

Hi,
so jetzt mal der aktuelle Stand! Das Verdeck wird zu 100% auf Kulanz ersetzt! Allerdings muss ich 50% der Arbeit übernehmen was netto um die 260 Euro sein sollen.

Gruss
Andreas

P.S. Türschlösser hab ich auch die neuen bekommen. Klingt super!
 
AW: Loch im Verdeck

Hallo Andreas,

welches EZ Datum hat denn Deiner?

Bei mir muß wahrscheinlich der Himmel getauscht werden.
Kulanz wurde noch nicht verhandelt.

Hatte eigentlich gedacht, dass es 100% Kulanz gibt.

Gruß
Toralf Z.
 
AW: Loch im Verdeck

Toralf Z. schrieb:
Hallo Andreas,

welches EZ Datum hat denn Deiner?

Bei mir muß wahrscheinlich der Himmel getauscht werden.
Kulanz wurde noch nicht verhandelt.

Hatte eigentlich gedacht, dass es 100% Kulanz gibt.

Gruß
Toralf Z.
Zum Vergrößern anklicken....

hey toralf...

meiner ist jahrgang 03/2004...

übrigens.. die schlöser wurden auf kulanz von bmw bei meinem die woche gewechselt... jetzt klingt er nicht mehr wie ein lada :-)
 
AW: Loch im Verdeck

Hi,
meiner hat EZ 04/2003. Wie gesagt, Verdeck geht komplett auf Kulanz. Arbeit muss ich die Hälfte zahlen. Der Tausch dauert scheinbar nen ganzen Tag. Die restlichen 50% kann man auch nicht über EuroPlus reinholen, da das Verdeck nicht in den Garantiebedingungen steht.

Gruss
Andreas
 
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