Problem mit BMW Haendler

[Adrian 27]

Ich habe ein kleines Problem mit meinem BMW Autohaus. Vor 3 Wochen habe ich meine Heckklappe auf Kulanz neu gekriegt. Allerdings ist nun das Kofferraumschloss beim Umbau kaputt gegangen. Anfangs wurde gesagt das alles umsonst repariert wird. Nun soll ich das Schloss bezahlen. Meint Ihr das ist rechtens?

 

[andifossi]

Na was sagt denn dein Bauchgefühl? Deine Frage ist bestimmt, wie kann ich mein Ziel erreichen, das Schloß nicht zu bezahlen.

 

[fantomasio]

Gewährleistung -> im Zeitraum 6 Monaten nach Ausführung muss Autohaus beweisen, dass das Schloß schon vorher defekt war.

Kann es das?

Andere Frage. Weshalb wurde auf Kulanz getauscht?

 

[pixelrichter]

Ich habe ein kleines Problem mit meinem BMW Autohaus. Vor 3 Wochen habe ich meine Heckklappe auf Kulanz neu gekriegt. Allerdings ist nun das Kofferraumschloss beim Umbau kaputt gegangen

Wer den Schaden verursacht.......
Oder ist das Schloss erst 3 Wochen nach der Reparatur kaputt gegangen?


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[fantomasio]

Wer den Schaden verursacht.......
Oder ist das Schloss erst 3 Wochen nach der Reparatur kaputt gegangen?


.

Richtig, danke. Die Frage ist mir auch erst im Nachgang durch den Kopf gegangen.

 

[Adrian 27]

Die Heckklappe wurde wegen Rost erneuert, beim Umbau hat die Werkstatt das Schloss beschaedigt.

 

[Andreazzz]

Die Heckklappe wurde wegen Rost erneuert, beim Umbau hat die Werkstatt das Schloss beschaedigt.

Mein "Bauchgegfühl" und mein Rechtsempfinden sagen mir "Wer einen Schaden verursacht, muss auch dafür geradestehen"!

 

[Chris K]

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