RTTI abgeschaltet?

Was leider schon ewig nicht mehr funktioniert, obwohl es in der App angezeigt wird, ist das Ziele senden aufs Auto.
Dies ist wohl mit 3G abgestorben ... sehr schade.
 
Verbrauche schrieb:
Was leider schon ewig nicht mehr funktioniert, obwohl es in der App angezeigt wird, ist das Ziele senden aufs Auto.
Dies ist wohl mit 3G abgestorben ... sehr schade.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich hatte wegen dem gleichen Problem und bei BMW angefragt, mir wurde erklärt dass dies mit der Umstellung auf die neue App leider nicht mehr geht.
 
Aber in der App ist die Funktion vorhanden und geht, die Versendung wird ja auch bestätigt.
Nur aufm Auto kommt nix an ... meschugge.
 
Leider nein! Am 22.08. wurde meine Erinnerung wie fogt beantwortet:
...
vielen Dank für Ihre erneute E-Mail vom 11. August 2025 an die BMW Kundenbetreuung.

Ihr Anliegen zur Nutzung von RTTI in Ihrem BMW Z4 sDrive20i, Fahrzeug-Identifikationsnummer ...., wird derzeit noch von den Fachabteilungen analysiert.

Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld.

Bei allen anderen Fragen sind wir weiterhin gern für Sie da.
...

Bis heute habe ich weiter nichts gehört. Offensichtlich ist es unglaublich problematisch, oder man versucht mich über die Zeit dazu zu bringen, das Thema nicht mehr nachzufragen.
 
zetti4star schrieb:
Bis heute habe ich weiter nichts gehört. Offensichtlich ist es unglaublich problematisch, oder man versucht mich über die Zeit dazu zu bringen, das Thema nicht mehr nachzufragen.
Zum Vergrößern anklicken....
Schön, dass du es weiterhin versuchst. Was bin ich froh, dass es bei mir einwandfrei geklappt hat.

Genial wäre noch, wenn man per App wieder Navigationsziele senden könnte.
 
DennisTheW schrieb:
Schön, dass du es weiterhin versuchst. Was bin ich froh, dass es bei mir einwandfrei geklappt hat.

Genial wäre noch, wenn man per App wieder Navigationsziele senden könnte.
Zum Vergrößern anklicken....
Ja, in der App wird es als gesendet angezeigt, aber seit Monaten (!) kommt nix an. Peinlich-traurig.
 
Hallo zusammen,

nach einer erneuten schriftlichen Erinnerung wurde ich in der letzten Woche von einem Mitarbeiter des BMW Kundenservice angerufen und wir haben uns ein bisschen länger ausgetauscht.

Der Kundenservice Mitarbeiter war kundig, zielorientiert und erstmalig seit Februar 25 hatte ich das Gefühl, mein Anliegen wird ernsthaft bearbeitet.

Kurzfassung:

Es werden zu verschiedenen angebotenen und auch ausgesetzten Leistungen immer wieder "recalkulations" seitens BMW durchgeführt, so dass es gut möglich sei, dass die von mir erwartete und zuvor erhaltene Leistung RTTI bei positiver Überprüfung freigeschaltet würde - allerdings ohne Zeitfenster nennen zu können. Das Auto ist aus der Datenbank für gewisse Dienste herausgefallen oder entfernt worden.

Dank DennisTheW konnte ich erneut ein Beispiel bringen, danke!

Mein Auto ist hardwaretechnisch definitiv in der Lage, diesen Dienst ohne updates zu empfangen, da das große Connected Drive Navi Professional werkseitig verbaut ist.

Schlussendlich hat eine - offensichtlich kurzfristig generierte - recalkulation ergeben, dass der Dienst RTTI für mein Auto wieder freigeschaltet wurde und ich endlich wieder den Verkehrsfluss sehen kann.

Dies für Euch zur Info, vielleicht hilft es anderen Mitgliedern bei dem Thema.

Christiane
 
Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank für dein Durchhaltevermögen. Denn schließlich ist es in unsere aller Interesse, dass möglichst viele den Dienst nutzen, damit er nicht wirklich endgültig abgeschaltet wird für und.

zetti4star schrieb:
Schlussendlich hat eine - offensichtlich kurzfristig generierte - recalkulation ergeben, dass der Dienst RTTI für mein Auto wieder freigeschaltet wurde
Zum Vergrößern anklicken....
Hm, das wäre schon verrückt, wenn BMW für jedes einzelne Auto entscheiden würde, ob der Dienst freigeschaltet wird.
Ich würde eher vermuten, dass man da intern eine Baujahrgrenze gezogen hat, die nun angepasst wurde Oder die KI hat gesponnen beim Durchgehen aller Autos auf Tauglichkeit. Es macht ja auch keinen Sinn, fertig entwickelte Software und Datenpakete Autos vorzuenthalten, mit denen man immerhin 70€ pro Jahr (fast) Reinertrag machen kann Aber das werden wir wohl nie erfahren.

Welches Baujahr hattest du noch mal?
Hast du vielleicht noch eine konkrete Anleitung für andere, die das Problem haben? Du hast ja zig Wege ausprobiert mittlerweile.
 
Hallo zusammen,
mein Auto hat BJ 2014 und ist damit jünger als Deiner, DennisTheW.

Das war mein Hauptargument, die Debatte um Baujahre nicht führen zu müssen.

Mir wurde explizit gesagt, mein Auto sei aus der Datenbank gefallen, also Argument der einfachen Verknüpfung FIN mit Datenbank bzw. Hakensetzen gebracht.

Nachhaltigkeitskarte...

Here Togo Kauf angeführt, der ja nur für diese Thematik Verkehrsfluss getätigt wurde.

Softwareabdate für Hardware erfragt, war kein Thema.

Vielleicht wirklich KI basierter Mist, den Menschen lösen müssen.

Also, keine wirkliche Anleitung, sondern ausreichend Ausdauer, Wiedervorlage, Nachfrage und Argumente, warum es unlogisch ist, was umgesetzt wurde.

Allerdings scheint es neuerdings eine Premium Version zu geben, die RTTI in zwei Stufen mit 2 Kostenpunkten anbietet.

Allen viel Erfolg und dran bleiben, denn dann kann BMW sich nicht so leicht entziehen.
Christiane
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Zurück
Oben Unten