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Zetti_231
Guest
AW: Jokins Bastelecke - heute: Hydrolager der Querlenker tauschen
Hallo
Ich habe mir von ca 15tkm auch die Meyle Querlenker samt Hydrolager verbaut. Als ich mein Auto nun aufbockt und von unten kontrollierte fiehl mir auf, was ihr auf den Bildern seht. Die hinteren Gummi - Widerlager hatten sich gelöst, einen fand ich noch, der andere war verschwunden.
Dachte mir so schlimm kann es gar nicht sein, habe ja "zwei Autoleben lang" Garantie (siehe Meyle Homepage). Aber anstatt mir die Centteile (nur die Gummis) zuzuschicken erklärte man mir erstmal, dass die Querlenker nicht für Z4´s mit Sportfahrwerk seien, ich insofern keine Garantie habe wenn ein Sport-FWK verbaut sei.
Nach derzeitigem Stand der Dinge ist diese Aussage juristisch vollkommener Blödsinn!
Meyle gibt selber eine BMW Original Teile-Nr. an und diese ist identisch mit der bei Real-OEM für mein Auto mit Sport FWK. Auch ist keine Einschränkung in Meyles Garantiebedingungen im Bezug auf das Fahrwerk vorhanden. Sollten meine Querlenker kaputtgehen freue ich mich schon von Berufswegen auf eine Auseinandersetzung mit dieser Firma, dass ist eine 100%ige Angelegenheit, hat mal selten.
Schließlich ist mein Problem gelöst worden und zwar weil mein Verkäufer mit unkompliziert einen neuen Satz Hydrolager geschickt hat bei dem jetzt die Gummis fehlen
Für mich unverständlich ist, dass Meyle nicht dazu zu bewegen ist, mir einen Satz Widerlagergummis zuzuschicken, zumal ich sogar bereit war, die Centteile zu bezahlen um die Diskussion abzukürzen. Kundenzufriedenheit produziert man so nicht!
Achja, ich habe jetzt die Lager hinten mit einem Streifen Panzertape versehen, damit ich die Gummis nicht erneut verliere.
mfG Zetti_231
Hallo
Ich habe mir von ca 15tkm auch die Meyle Querlenker samt Hydrolager verbaut. Als ich mein Auto nun aufbockt und von unten kontrollierte fiehl mir auf, was ihr auf den Bildern seht. Die hinteren Gummi - Widerlager hatten sich gelöst, einen fand ich noch, der andere war verschwunden.
Dachte mir so schlimm kann es gar nicht sein, habe ja "zwei Autoleben lang" Garantie (siehe Meyle Homepage). Aber anstatt mir die Centteile (nur die Gummis) zuzuschicken erklärte man mir erstmal, dass die Querlenker nicht für Z4´s mit Sportfahrwerk seien, ich insofern keine Garantie habe wenn ein Sport-FWK verbaut sei.
Nach derzeitigem Stand der Dinge ist diese Aussage juristisch vollkommener Blödsinn!

Schließlich ist mein Problem gelöst worden und zwar weil mein Verkäufer mit unkompliziert einen neuen Satz Hydrolager geschickt hat bei dem jetzt die Gummis fehlen

Für mich unverständlich ist, dass Meyle nicht dazu zu bewegen ist, mir einen Satz Widerlagergummis zuzuschicken, zumal ich sogar bereit war, die Centteile zu bezahlen um die Diskussion abzukürzen. Kundenzufriedenheit produziert man so nicht!
Achja, ich habe jetzt die Lager hinten mit einem Streifen Panzertape versehen, damit ich die Gummis nicht erneut verliere.
mfG Zetti_231