Schnappi
Testfahrer
Unglaublich, aber wahr - auch meine Odyssee ist zu Ende. Habe einen neuen Schlauch eingebaut bekommen und der Motor schnurrt wie ein Kätzchen - also alles zu 100% gelöst...
...nervenaufreibend war nur, dass es die Werkstatt trotz explizitem Hinweis auf die PUMA nicht von selbst geschafft hat. Habe nach erfolgloser Garantiereparatur den Ersatzteiltresennaufgesuxht und dort herausgefunden, dass der neue Schlauch ab 04.2012 sowohl für den 20i als auch den 28i verbaut wird und daraufhin die gezielte Umrüstung beauftragt. Habe angeboten den Umbau selbst zu Zahlen, wenn das Problem nicht weg sein sollte, aber ebenso vereinbart dass wir den Punkt als Garantiefall abwickeln, wenn sich trotz Unglaube der Werkstatt das Problem löst. Vor Ort hat das dann nochmal zu endlos nervigen Diskussionen geführt bis ich BMW soweit hatte die Sache auch tatsächlich auf ihre Kappe zu nehmen, da ja lt. deren Aussage nichts zu reparieren wäre, da nicht unnormales bemerkbar sei...
Unglaublich, aber wahr..., der Kunde muss der "Fachwerkstatt" erklären, wie das Fahrzeug zu reparieren ist.
Schön dass es endlich geklappt hat!
Gruß Schnappi