Connected Booster Paket in der BMW Connected Drive Week 20%

kallimero schrieb:
Ich hatte gestern in der App auch kurz einen x1 und später einen X4M, hatte mich schon gefreut und bin gleich in die Garage aber da stand mein Z4 was aber auch vollkommen ok ist 🤣🤣
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Zum Glück hast du den letzten Teil noch hinterhergeschoben. Der Zetti war schon traurig :eek: :o


Ja, es gibt da gerade Probleme mit der Datenbank. Da finden im CD Store ganz wilde Fahrzeugzuordnungen statt.
 
Liebe Kollegen,
mein ConnectedDrive Dienst läuft bis zum 01.03.2026.
Ich wollte es heute mit 20% verlängern und habe noch den Assistant gefragt, ob es ab heute oder echt ab dem 01.03.26 verlängert wird.
Antwort: Wenn Sie Ihr BMW ConnectedDrive Abonnement vor Ablauf verlängern, bleibt die Restlaufzeit erhalten. Die neue Laufzeit beginnt erst nach Ende Ihres aktuellen Abos. Sie verlieren also keine Monate, wenn Sie frühzeitig verlängern. Weitere Informationen und die Verlängerung finden Sie im BMW ConnectedDrive Store. (OK es ist dann nur die offizielle Theorie, praktisch geht es vielleicht anders und direkt ab heute, was man dann nachträglich vom Kundendient korrigieren anpassen sollte).
Ich habe einmalig die Seite mit den Preisen sehen können, inkl. mit der Verlängerung von ConnectedDrive Dienst für ca. 103,xx € anstatt 12x,xx €.
Ich musste dann etwas anders tun und seitdem, sehe ich nicht mehr diese Seite mit Preisen und kann deswegen diese Verlängerung nicht kaufen. In meinem Profil ist eine Kreditkarte angelegt worden.
Was mache ich falsch, liebe Leute? Sonst werde ich den ConnectedDrive Support anfragen.
LG
 
Zuletzt bearbeitet:
ByteBurger schrieb:
Liebe Kollegen,
mein ConnectedDrive Dienst läuft bis zum 01.03.2026.
Ich wollte es heute mit 20% verlängern und habe noch den Assistant gefragt, ob es ab heute oder echt ab dem 01.03.26 verlängert wird.
Antwort: Wenn Sie Ihr BMW ConnectedDrive Abonnement vor Ablauf verlängern, bleibt die Restlaufzeit erhalten. Die neue Laufzeit beginnt erst nach Ende Ihres aktuellen Abos. Sie verlieren also keine Monate, wenn Sie frühzeitig verlängern. Weitere Informationen und die Verlängerung finden Sie im BMW ConnectedDrive Store. (OK es ist dann nur die offizielle Theorie, praktisch geht es vielleicht anders und direkt ab heute, was man dann nachträglich vom Kundendient korrigieren anpassen sollte).
Ich habe einmalig die Seite mit den Preisen sehen können, inkl. mit der Verlängerung von ConnectedDrive Dienst für ca. 103,xx € anstatt 12x,xx €.
Ich musste dann etwas anders tun und seitdem, sehe ich nicht mehr diese Seite mit Preisen und kann deswegen diese Verlängerung nicht kaufen. In meinem Profil ist eine Kreditkarte angelegt worden.
Was mache ich falsch, liebe Leute? Sonst werde ich den ConnectedDrive Support anfragen.
LG
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Man kann ein BMW Digital Abo nur maximal 4 Wochen VOR Ablauf des gebuchten Dienstes verlängern. Quasi auf "Vorrat" im CD-Shop einen Dienst verlängern ist nicht möglich.
 
RainerW schrieb:
Man kann ein BMW Digital Abo nur maximal 4 Wochen VOR Ablauf des gebuchten Dienstes verlängern. Quasi auf "Vorrat" im CD-Shop einen Dienst verlängern ist nicht möglich.
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Hatte Lust auf Black Week Rabatt. :-(
Vielen lieben Dank Rainer für Deine Erklärung. Du solltest den BMW AI Assistant ersetzen. Er hatte gar nichts über die 30 Tage mitgeteilt. 8-)

EDIT: Das Beste war, dass ich auch dazwischen kurz sehen konnte, dass mein Kartenupdate bis 2032 aktiv war. Ich kann nicht sagen, wie das plötzlich kam. Nach der Aktualisierung der Webseite mit F5, war alles weg. ;-)
Ich werde nicht erwähnen, dass eigene Kollegen Sachen für BMW testen.
 
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ByteBurger schrieb:
...Du solltest den BMW AI Assistant ersetzen. Er hatte gar nichts über die 30 Tage mitgeteilt. 8-)
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Das steht im Connected Drive Portal, wenn Du Deine aktiv gebuchten Dienste für das Fahrzeug prüfst - neben dem Ablaufdatum des jeweiligen Dienstes kann man auch den Hinweis finden, dass eine Verlängerung maximal ab 4 Wochen vor Ablauf möglich ist. ;)
 
Ich war auch überrascht, dass Kartenupdate nun inklusive ist. Hatte letztes Jahr mal ausgesetzt. Aber das Connected Drive Paket ist auch teurer geworden, meines Wissens um knapp 30 Euro. Würde ja Sinn machen. Kartenupdate Deutschland wurde schon während der nächsten Fahrt durchgeführt.
 
RainerW schrieb:
Das steht im Connected Drive Portal, wenn Du Deine aktiv gebuchten Dienste für das Fahrzeug prüfst - neben dem Ablaufdatum des jeweiligen Dienstes kann man auch den Hinweis finden, dass eine Verlängerung maximal ab 4 Wochen vor Ablauf möglich ist. ;)
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@RainerW heute sieht es so bei BMW Connected Drive aus, ohne Möglichkeit das Abo verlängern zu können.

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Aber 28 (Tage) sind wahrscheinlich nicht genug kleiner als 30 Tage. :D

Und was BMW Connected Drive Support geantwortet hat (inklusiv mit dem letzten Satz, wo wahrscheinlich ein Paar Wörter unterwegs verloren geworden sind):
Bitte beachten Sie, dass das werksseitig in Ihrem Fahrzeug verbaute Connected Package Professional noch bis zum 01. März 2026 gültig ist.
Eine Verlängerung ist frühestens 30 Tage vor Ablauf möglich.
Wenn Ihnen das Paket noch nicht für eine Neubuchung zur Verfügung steht, bitten wir Sie, die Buchung zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu versuchen.
Um einen nahtlosen Übergang der Dienste zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen die Buchung, zum 01. März 2026.

Ich kann kaum Sachen lesen, ohne die testen zu müssen (berufliche Verformung). :(
 
Etwas Off-Topic aber vielleicht hat jemand eine Idee, ich habe jetzt vor knapp 3 Wochen meinen Z4 abgeholt, EZ 6/22 also hat er kein Pro Paket mehr.
Allerdings hat er mir beim heimfahren immer das Wetter etc. angezeigt. Seitdem er jetzt in Österreich ist steht aber dauerhaft "App nicht verfügbar beim Wetter und Nachrichten Widget. Woran kann das liegen?
 
luky schrieb:
Etwas Off-Topic aber vielleicht hat jemand eine Idee, ich habe jetzt vor knapp 3 Wochen meinen Z4 abgeholt, EZ 6/22 also hat er kein Pro Paket mehr.
Allerdings hat er mir beim heimfahren immer das Wetter etc. angezeigt. Seitdem er jetzt in Österreich ist steht aber dauerhaft "App nicht verfügbar beim Wetter und Nachrichten Widget. Woran kann das liegen?
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&: ...leider nein - ausser, dass bestimmte Dienste in bestimmten Ländern nicht funktionieren (gesetzliche nationale Regelungen), was aber auf die Wetter-App im Fahrzeug nicht zutrifft (Beispiel wäre z.B. die eventuell gebuchte BMW Blitzerwarner-App, das Verhalten der ACC sofern vorhanden, usw.).

Ich würde eher vermuten, dass das Fahrzeug entweder keinen Kontakt zum Server hatte, oder dass es tatsächlich am abgelaufenen Connected Drive Abo liegt. Würde aber auf "Kontaktschwierigkeiten" tippen und das mal ein paar Tage kontrollieren.
 
Danke Dir.
Die nette MA des Connected-Drive Supports hat zu mir am Telefon gesagt, dass es eine "Herausforderung" für die Software wäre.
Ich habe geantwortet, dass ich es, als Software Q.M. für die Auto Industrie, "Bug" nenne.
Die Programmierer nennen es "Feature". ;)
Und wie Du mir es empfohlen hast :thumbsup: , sollte ich kurz vor dem Ablauf es wieder probieren.
 
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Lautet BMW Kundenbetreuung:
Bitte beachten Sie, dass das werksseitig in Ihrem Fahrzeug verbaute Connected Package Professional noch bis zum 01. März 2026 gültig ist.
Eine Verlängerung ist frühestens 30 Tage vor Ablauf möglich.
Wenn Ihnen das Paket noch nicht für eine Neubuchung zur Verfügung steht, bitten wir Sie, die Buchung zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu versuchen.

Bereits von BMW gelernt: 27 Tage sind nicht weniger als 30 Tage aber 24 Tage sind weniger als 30 Tage! ;)

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