E85 neu lackiert
- Ersteller oacher1
- Erstellt am
Ähmmm.... Estoril?
NeinÄhmmm.... Estoril?
Eine lustige vorstellung, aber auch nein.Das Blau metallic vom Ford Escort?
Hammam
BMW Freak
Maledivenblau
Ne Vespa?
Hammam
BMW Freak
oder die Nachfolgerfarbe: LongBeachBlue (vom M2)
der_vierte
Fahrer
Wie sagt man so schön:
Der Teufel kackt immer auf den dicksten Haufen...
Der Wagen stand jetzt Wochenlang nur in der Garage, zuletzt aber 2 Wochen draußen auch bei Sonne.
Jetzt hat sich der Lack am vorderen rechten Kotflügel stark in Richtung gold/bronze verfärbt. Es ist definitiv unter Klarlack, etwa so groß wie ein Smartphone, fühlen kann man nichts.
Wenn solche Mängel schon nach 2 Wochen draußen stehen auftauchen, mache ich mir ehrlich gesagt Sorgen wie das erst nächsten Sommer aussehen soll.
Als hätte er Pigmentflecken vielleicht
Ich Versuch ja noch zu lachen, aber ich hab erst letztes Wochenende den Kotflügel hinten links und den Schweller getauscht wegen der Fahrerflucht, aber DAS nervt jetzt schon richtig.
Habe natürlich sofort Bilder und ein Video rübergeschickt... Mir wurde gesagt, dass es sowas noch nie gab. Hoffe es ist ein dummer Zufall auf 'nem Einzelteil.
Habe einfach extrem viel Mehrarbeit mit der ganzen Sache. Beim ersten mal anliefern nach dem Lackieren ist die Stoßstange an der Rampe hängen geblieben beim runterfahren, ist natürlich gleich der Lack nach vorne weggerissen, konnte man sofort sehen. Außerdem war der Schweller durch die Ratsche des Gurtes komplett bis auf den Kunststoff durchgescheuert an einer Stelle.
Reklamation. Okay, soll nie vorgekommen sein, kann ja auch mal passieren, konnte trotzdem 2 Wochen nicht fahren und musste die Teile selbst ein/ausbauen.
Jetzt das gleiche... Ärgerlich
Der Teufel kackt immer auf den dicksten Haufen...
Der Wagen stand jetzt Wochenlang nur in der Garage, zuletzt aber 2 Wochen draußen auch bei Sonne.
Jetzt hat sich der Lack am vorderen rechten Kotflügel stark in Richtung gold/bronze verfärbt. Es ist definitiv unter Klarlack, etwa so groß wie ein Smartphone, fühlen kann man nichts.
Wenn solche Mängel schon nach 2 Wochen draußen stehen auftauchen, mache ich mir ehrlich gesagt Sorgen wie das erst nächsten Sommer aussehen soll.
Als hätte er Pigmentflecken vielleicht
Ich Versuch ja noch zu lachen, aber ich hab erst letztes Wochenende den Kotflügel hinten links und den Schweller getauscht wegen der Fahrerflucht, aber DAS nervt jetzt schon richtig.Habe natürlich sofort Bilder und ein Video rübergeschickt... Mir wurde gesagt, dass es sowas noch nie gab. Hoffe es ist ein dummer Zufall auf 'nem Einzelteil.
Habe einfach extrem viel Mehrarbeit mit der ganzen Sache. Beim ersten mal anliefern nach dem Lackieren ist die Stoßstange an der Rampe hängen geblieben beim runterfahren, ist natürlich gleich der Lack nach vorne weggerissen, konnte man sofort sehen. Außerdem war der Schweller durch die Ratsche des Gurtes komplett bis auf den Kunststoff durchgescheuert an einer Stelle.
Reklamation. Okay, soll nie vorgekommen sein, kann ja auch mal passieren, konnte trotzdem 2 Wochen nicht fahren und musste die Teile selbst ein/ausbauen.
Jetzt das gleiche... Ärgerlich
Zuletzt bearbeitet:
Bummler
Wer braucht schon Lack
Vielleicht liegt nur ein Stück Goldfolie neben dem Auto das sich spiegelt? 
der_vierte
Fahrer
Möchtest du noch ein Bild von unten, sodass sich der Himmel spiegelt oder ist da auch Goldfolie? 
Genau für solche Fälle habe ich mir zwei stabile Holzbohlen gebaut. Die kann man auf die Rampen legen und vermindert so den Winkel zum herunterfahren. Beim ersten Transport gab es das Problem überhaupt nicht, da wirklich alles serienmäßig war. Z3 ohne die M-Option.
der_vierte
Fahrer
Sollte sich meiner Meinung nach eigentlich die Person drum kümmern, die den Wagen auch RAUF gefahren hat. Denn das wird auch schon EXTREM knapp gewesen sein.
Ist nicht Sache des Kunden, der 550€ für den Transport bezahlt, sich drum zu kümmern, dass der Wagen nicht beschädigt vor der Haustür ankommt.
Ich will nicht sagen, dass der Service schlecht ist oder die Kommunikation oder das Lackbild im allgemeinen.
Alles top, aber es sind jetzt einfach zu viele "blöde Sachen" gewesen, als dass ich jetzt Empfehlungen aussprechen würde.
Ich wollte eigentlich mein E36 Coupe dorthin geben für genau das gleiche Programm, aber ich glaube, ich sollte weitersuchen
Ist nicht Sache des Kunden, der 550€ für den Transport bezahlt, sich drum zu kümmern, dass der Wagen nicht beschädigt vor der Haustür ankommt.
Ich will nicht sagen, dass der Service schlecht ist oder die Kommunikation oder das Lackbild im allgemeinen.
Alles top, aber es sind jetzt einfach zu viele "blöde Sachen" gewesen, als dass ich jetzt Empfehlungen aussprechen würde.
Ich wollte eigentlich mein E36 Coupe dorthin geben für genau das gleiche Programm, aber ich glaube, ich sollte weitersuchen
Wie sagt man so schön:
Der Teufel kackt immer auf den dicksten Haufen...
Der Wagen stand jetzt Wochenlang nur in der Garage, zuletzt aber 2 Wochen draußen auch bei Sonne.
Jetzt hat sich der Lack am vorderen rechten Kotflügel stark in Richtung gold/bronze verfärbt. Es ist definitiv unter Klarlack, etwa so groß wie ein Smartphone, fühlen kann man nichts.
Wenn solche Mängel schon nach 2 Wochen draußen stehen auftauchen, mache ich mir ehrlich gesagt Sorgen wie das erst nächsten Sommer aussehen soll.
Als hätte er Pigmentflecken vielleicht
Schau dir mal bitte deine älteren Fotos genauer an, die sollten auf deinem Handy ja wesentlich detaillierter sein. Ich denke, dass man es auf deinem Foto vom 6.7. schon einigermaßen erkennen kann – je nach Bildschirm vielleicht auch besser oder gar nicht.
Mußt du ja auch gar nicht. Aber wenn Lukasz (der "Spediteur") bei mir das Auto mit diesen Farbunterschieden angeliefert hätte, hätte der den nicht abladen brauchen. Stehen lassen und zurück zu Darek. Dann wären auch keine zusätzlichen Arbeiten durch dich nötig geworden.
Das mal was passieren kann ist doch auch nur menschlich. Wir sind alle keine Maschinen. Aber dieses Problem hätte ich genau so wie oben beschrieben, gelöst. Wenn du einen anderen Lackierer genommen hättest, dem das Gleiche passiert wäre, hättest du auch auf dein Auto warten müssen. Das ist der Nachteil bei einem Gewährleistungsanspruch. Du mußt dem Auftragnehmer die Zeit geben den Mangel zu beseitigen.
Vielleicht solltest du in diesem Zusammenhang der Fairness halber erwähnen, das Darek auf seine Kosten den Schweller und den Kotflügel gekauft, lackiert hat und dann an dich verschickt hat.
Damit nicht der falsche Eindruck entsteht. Darek wollte schnell und unbürokratisch helfen.
Die beiden Teile und die Arbeit wurden bezahlt, Darek hat die Transportkosten übernommen. Warum auch immer. Schließlich hat er den Schaden am Heckkotflügel ja nicht zu verantworten. Auch der Kontakt ist sehr nett gewesen, so wie er sagt.
Die Kritik an den Farbunterschied ist vollkommen berechtigt. Ohne Wenn und Aber. Fair wäre es aber auch gewesen mal auf die anderen, positiven, Umstände hinzuweisen.
Die beiden Teile und die Arbeit wurden bezahlt, Darek hat die Transportkosten übernommen. Warum auch immer. Schließlich hat er den Schaden am Heckkotflügel ja nicht zu verantworten. Auch der Kontakt ist sehr nett gewesen, so wie er sagt.
Die Kritik an den Farbunterschied ist vollkommen berechtigt. Ohne Wenn und Aber. Fair wäre es aber auch gewesen mal auf die anderen, positiven, Umstände hinzuweisen.
Hammam
BMW Freak
könntest du mir ein foto schicken, gerne auch per PN.
Ich habe ein ähnliches Problem hier in NRW gehabt und der Transporteur weist jegliche Schuld von sich. (HAT NIX MIT DAREK ODER DAREKS TRANSPORTEUR ZU TUN)
der_vierte
Fahrer
Also jetzt hört mir mal alle zu und lasst mal die Kirche im Dorf. ICH bin der Kunde. Das vorab! Ich zitiere jetzt nicht jeden Beitrag. Ich habe über 3000€ für eine Lackierung bezahlt hat, das Auto kommt also wie vereinbart 100%-ig zurück, BASTA.
Und jetzt kommt die GANZE Geschichte, ich wurde nämlich in Polen verpetzt, was ich denn für ein pöser, pöser Junge bin und kriege von da nen Anschiss.
Besser nicht mehr hier posten, Erfahrungen schildern etc und das wird auch der letzte Post in diesem Forum von mir:
Auto wird abgeholt mit Unfallschaden am Kotflügel HL, ich habe provisorisch eine neue (gebrauchte) Stoßstange hinten angebracht und vorne ebenso, weil ich eine Faceliftfront wollte.
Alles gut, Auto wird in Polen lackiert, gute Kommunikation (wie schon gelobt), Bilder sehen gut aus. Prima (auch erwähnt).
Auto sollte um 15 Uhr aus Polen ankommen (habe mir extra einen halben Tag Urlaub genommen und das auch in Polen so kommuniziert), meine Frau musste erst um viertel vor 12 zur Arbeit. Kriege um kurz nach 11 einen Anruf, das Auto sei in 20min da, ich natürlich erst mal doof geguckt und schnell zu Hause angerufen, die Frau natürlich bisschen genervt, weil sie sich gerade fertig gemacht hat und eigentlich kaum mehr Zeit hat.
Half ja nix, Auto kommt, der Fahrer fuhr das Auto selbst herunter, meine Frau schaute links, da passte es noch so eben und rechts ist er halt aufgesetzt, die Story kennt ihr ja schon.
HIER MUSS ICH NOCH EDITIEREN: Sie hat es NICHT gemerkt oder gesehen, dass er rechts aufgesetzt ist, das muss halt SUPER LEICHT gewesen sein, bei der "geribbelten" Rampe aber gereicht haben, dass der Lack weggebrochen ist.
Sie also schnell die Kohle rüber gegeben und den Wagen an die Seite geparkt, da musste sie auch schon los.
Ich komme also Nachmittags nach Hause und sehe SOFORT dass die Stoßstange im Eimer ist, erster Blick von vorne rechts. Gut, erst mal Handwäsche, dann ist natürlich auch noch der Schweller aufgefallen.
Zu Anfang KEIN SICHTBARER FARBUNTERSCHIED, da könnt ihr so viel an den Farben drehen wie ihr wollt. Da lag vielleicht zufällig was auf dem Boden oder so, keine Ahnung. Ist bei den Mülltonnen.
Ich habe auch extra noch mal die Bilder aus meiner 50D verglichen und da IST NICHTS! Das wäre Darek sicher auch aufgefallen. Der Mann ist Profi! Das Auto haben sicher 10 Leute gesehen, darunter KFZ-Lackiermeister,
Autoaufbereiter und mein eigentlich pingeliges Auge, NIEMAND hat was gesehen und das, was da jetzt ist, sieht man aus 20m. Und selbst WENN da schon was gewesen WÄRE, dann wäre das auch nicht meine Schuld,
es war dann halt so wenig, dass man es eben nicht wirklich gesehen hat.
Ich durfte also Stoßstange vorne und Schweller in Eigenleistung abbauen, 2 Wochen bis zur erneuten Lieferung warten, HABE AUS OSNABRÜCK (insgesamt 170km) die Teile abgeholt (auch halber Tag Urlaub),
sie selbst eingebaut und keinen Cent Spritgeld verlangt oder irgendeinen anderen Ausgleich.
Zwischenzeitlich wurde - wie hier auch schon erwähnt (!) - der Wagen wieder kaputt gefahren (gleicher Kotflügel hinten links und Schweller). ICH HABE NATÜRLICH DAFÜR BEZAHLT! 380€, habe noch auf 400€ aufgerundet, obwohl ich die Herren noch nie gesehen habe.
Die Polen haben übrigens 2km von meiner Wohnung SOWIESO Möbel be- und entladen, also es ist NICHT SO, als hätte jemand umsonst die Sachen hergebracht, keine Sorge. Ich bin natürlich dankbar darüber, der Preis war auch sehr gut, habe mich auch SEHR dafür bedankt. Mit Geld und netten Worten.
Jetzt sehe ich also letzte Woche, als ich den Wagen neben dem Kellerfenster geparkt habe schön auf Augenhöhe diesen riesen "Fleck". Da kriegt man ja richtig Vorfreude darauf, an was für Stellen das Auto jetzt überall solche Flecken bekommt, denn es wurde ja komplett lackiert... Wer kann da noch ganz gelassen in die Zukunft gucken? Keiner von Euch. Ich hab eigentlich richtig bock, das Auto noch mal komplett Lackieren zu lassen, damit ich Ruhe habe.
Jetzt sprech ich noch GUT von der Firma im Allgemeinen (Kommunikation, Lackbild, Service) und Ihr dreht mir hier nen Strick raus?
Könnt jetzt euren Senf hierzu geben, jeder der meint ICH wäre hier an IRGENDWAS Schuld.
Habe gerade noch eine zweite Nachricht aus Polen bekommen, dass ich ja mit meinem Erfahrungsbericht 2 Leute abgeschreckt habe ihr Auto dort zu lackieren und die wären jetzt abgesprungen.
Also darf man NUR positive Sachen berichten. Wenn mal was schief geht, lieber die Schnauze halten.
Und jetzt kommt die GANZE Geschichte, ich wurde nämlich in Polen verpetzt, was ich denn für ein pöser, pöser Junge bin und kriege von da nen Anschiss.
Besser nicht mehr hier posten, Erfahrungen schildern etc und das wird auch der letzte Post in diesem Forum von mir:Auto wird abgeholt mit Unfallschaden am Kotflügel HL, ich habe provisorisch eine neue (gebrauchte) Stoßstange hinten angebracht und vorne ebenso, weil ich eine Faceliftfront wollte.
Alles gut, Auto wird in Polen lackiert, gute Kommunikation (wie schon gelobt), Bilder sehen gut aus. Prima (auch erwähnt).
Auto sollte um 15 Uhr aus Polen ankommen (habe mir extra einen halben Tag Urlaub genommen und das auch in Polen so kommuniziert), meine Frau musste erst um viertel vor 12 zur Arbeit. Kriege um kurz nach 11 einen Anruf, das Auto sei in 20min da, ich natürlich erst mal doof geguckt und schnell zu Hause angerufen, die Frau natürlich bisschen genervt, weil sie sich gerade fertig gemacht hat und eigentlich kaum mehr Zeit hat.
Half ja nix, Auto kommt, der Fahrer fuhr das Auto selbst herunter, meine Frau schaute links, da passte es noch so eben und rechts ist er halt aufgesetzt, die Story kennt ihr ja schon.
HIER MUSS ICH NOCH EDITIEREN: Sie hat es NICHT gemerkt oder gesehen, dass er rechts aufgesetzt ist, das muss halt SUPER LEICHT gewesen sein, bei der "geribbelten" Rampe aber gereicht haben, dass der Lack weggebrochen ist.
Sie also schnell die Kohle rüber gegeben und den Wagen an die Seite geparkt, da musste sie auch schon los.
Ich komme also Nachmittags nach Hause und sehe SOFORT dass die Stoßstange im Eimer ist, erster Blick von vorne rechts. Gut, erst mal Handwäsche, dann ist natürlich auch noch der Schweller aufgefallen.
Zu Anfang KEIN SICHTBARER FARBUNTERSCHIED, da könnt ihr so viel an den Farben drehen wie ihr wollt. Da lag vielleicht zufällig was auf dem Boden oder so, keine Ahnung. Ist bei den Mülltonnen.
Ich habe auch extra noch mal die Bilder aus meiner 50D verglichen und da IST NICHTS! Das wäre Darek sicher auch aufgefallen. Der Mann ist Profi! Das Auto haben sicher 10 Leute gesehen, darunter KFZ-Lackiermeister,
Autoaufbereiter und mein eigentlich pingeliges Auge, NIEMAND hat was gesehen und das, was da jetzt ist, sieht man aus 20m. Und selbst WENN da schon was gewesen WÄRE, dann wäre das auch nicht meine Schuld,
es war dann halt so wenig, dass man es eben nicht wirklich gesehen hat.
Ich durfte also Stoßstange vorne und Schweller in Eigenleistung abbauen, 2 Wochen bis zur erneuten Lieferung warten, HABE AUS OSNABRÜCK (insgesamt 170km) die Teile abgeholt (auch halber Tag Urlaub),
sie selbst eingebaut und keinen Cent Spritgeld verlangt oder irgendeinen anderen Ausgleich.
Zwischenzeitlich wurde - wie hier auch schon erwähnt (!) - der Wagen wieder kaputt gefahren (gleicher Kotflügel hinten links und Schweller). ICH HABE NATÜRLICH DAFÜR BEZAHLT! 380€, habe noch auf 400€ aufgerundet, obwohl ich die Herren noch nie gesehen habe.
Die Polen haben übrigens 2km von meiner Wohnung SOWIESO Möbel be- und entladen, also es ist NICHT SO, als hätte jemand umsonst die Sachen hergebracht, keine Sorge. Ich bin natürlich dankbar darüber, der Preis war auch sehr gut, habe mich auch SEHR dafür bedankt. Mit Geld und netten Worten.
Jetzt sehe ich also letzte Woche, als ich den Wagen neben dem Kellerfenster geparkt habe schön auf Augenhöhe diesen riesen "Fleck". Da kriegt man ja richtig Vorfreude darauf, an was für Stellen das Auto jetzt überall solche Flecken bekommt, denn es wurde ja komplett lackiert... Wer kann da noch ganz gelassen in die Zukunft gucken? Keiner von Euch. Ich hab eigentlich richtig bock, das Auto noch mal komplett Lackieren zu lassen, damit ich Ruhe habe.
Jetzt sprech ich noch GUT von der Firma im Allgemeinen (Kommunikation, Lackbild, Service) und Ihr dreht mir hier nen Strick raus?
Könnt jetzt euren Senf hierzu geben, jeder der meint ICH wäre hier an IRGENDWAS Schuld.
Habe gerade noch eine zweite Nachricht aus Polen bekommen, dass ich ja mit meinem Erfahrungsbericht 2 Leute abgeschreckt habe ihr Auto dort zu lackieren und die wären jetzt abgesprungen.
Also darf man NUR positive Sachen berichten. Wenn mal was schief geht, lieber die Schnauze halten.
Zuletzt bearbeitet:
M
MM13
Guest
Kurz und knapp: ja.
ALPINATIG
macht Rennlizenz
- Registriert
- 26 Dezember 2009
Egal wo , man kann überall gute und schlechte Erfahrungen machen.Also jetzt hört mir mal alle zu und lasst mal die Kirche im Dorf. ICH bin der Kunde. Das vorab! Ich zitiere jetzt nicht jeden Beitrag. Ich habe über 3000€ für eine Lackierung bezahlt hat, das Auto kommt also wie vereinbart 100%-ig zurück, BASTA.
Und jetzt kommt die GANZE Geschichte, ich wurde nämlich in Polen verpetzt, was ich denn für ein pöser, pöser Junge bin und kriege von da nen Anschiss.
Auto wird abgeholt mit Unfallschaden am Kotflügel HL, ich habe provisorisch eine neue (gebrauchte) Stoßstange hinten angebracht und vorne ebenso, weil ich eine Faceliftfront wollte.
Alles gut, Auto wird in Polen lackiert, gute Kommunikation (wie schon gelobt), Bilder sehen gut aus. Prima (auch erwähnt).
Auto sollte um 15 Uhr aus Polen ankommen (habe mir extra einen halben Tag Urlaub genommen und das auch in Polen so kommuniziert), meine Frau musste erst um viertel vor 12 zur Arbeit. Kriege um kurz nach 11 einen Anruf, das Auto sei in 20min da, ich natürlich erst mal doof geguckt und schnell zu Hause angerufen, die Frau natürlich bisschen genervt, weil sie sich gerade fertig gemacht hat und eigentlich kaum mehr Zeit hat.
Half ja nix, Auto kommt, der Fahrer fuhr das Auto selbst herunter, meine Frau schaute links, da passte es noch so eben und rechts ist er halt aufgesetzt, die Story kennt ihr ja schon.
Sie also schnell die Kohle rüber gegeben und den Wagen an die Seite geparkt, da musste sie auch schon los.
Ich komme also Nachmittags nach Hause und sehe SOFORT dass die Stoßstange im Eimer ist, erster Blick von vorne rechts. Gut, erst mal Handwäsche, dann ist natürlich auch noch der Schweller aufgefallen.
Zu Anfang KEIN SICHTBARER FARBUNTERSCHIED, da könnt ihr so viel an den Farben drehen wie ihr wollt. Da lag vielleicht zufällig was auf dem Boden oder so, keine Ahnung. Ist bei den Mülltonnen.
Ich habe auch extra noch mal die Bilder aus meiner 50D verglichen und da IST NICHTS! Das wäre Darek sicher auch aufgefallen. Der Mann ist Profi! Das Auto haben sicher 10 Leute gesehen, darunter KFZ-Lackiermeister,
Autoaufbereiter und mein eigentlich pingeliges Auge, NIEMAND hat was gesehen und das, was da jetzt ist, sieht man aus 20m. Und selbst WENN da schon was gewesen WÄRE, dann wäre das auch nicht meine Schuld,
es war dann halt so wenig, dass man es eben nicht wirklich gesehen hat.
Ich durfte also Stoßstange vorne und Schweller in Eigenleistung abbauen, 2 Wochen bis zur erneuten Lieferung warten, HABE AUS OSNABRÜCK (insgesamt 170km) die Teile abgeholt (auch halber Tag Urlaub),
sie selbst eingebaut und keinen Cent Spritgeld verlangt oder irgendeinen anderen Ausgleich.
Zwischenzeitlich wurde - wie hier auch schon erwähnt (!) - der Wagen wieder kaputt gefahren (gleicher Kotflügel hinten links und Schweller). ICH HABE NATÜRLICH DAFÜR BEZAHLT! 380€, habe noch auf 400€ aufgerundet, obwohl ich die Herren noch nie gesehen habe.
Die Polen haben übrigens 2km von meiner Wohnung SOWIESO Möbel be- und entladen, also es ist NICHT SO, als hätte jemand umsonst die Sachen hergebracht, keine Sorge. Ich bin natürlich dankbar darüber, der Preis war auch sehr gut, habe mich auch SEHR dafür bedankt. Mit Geld und netten Worten.
Jetzt sehe ich also letzte Woche, als ich den Wagen neben dem Kellerfenster geparkt habe schön auf Augenhöhe diesen riesen "Fleck". Da kriegt man ja richtig Vorfreude darauf, an was für Stellen das Auto jetzt überall solche Flecken bekommt, denn es wurde ja komplett lackiert... Wer kann da noch ganz gelassen in die Zukunft gucken? Keiner von Euch. Ich hab eigentlich richtig bock, das Auto noch mal komplett Lackieren zu lassen, damit ich Ruhe habe.
Jetzt sprech ich noch GUT von der Firma im Allgemeinen (Kommunikation, Lackbild, Service) und Ihr dreht mir hier nen Strick raus?
Könnt jetzt euren Senf hierzu geben, jeder der meint ICH wäre hier an IRGENDWAS Schuld.
Habe gerade noch eine zweite Nachricht aus Polen bekommen, dass ich ja mit meinem Erfahrungsbericht 2 Leute abgeschreckt habe ihr Auto dort zu lackieren und die wären jetzt abgesprungen.
Also darf man NUR positive Sachen berichten. Wenn mal was schief geht, lieber die Schnauze halten.
Wichtig ist , aus meiner Sicht, das man versucht. trotz Emotionen , neutral über das Geschehene zu berichten.
Klappt nicht immer , aber dafür gibt’s mündige Leser
.Leider spaltet sich unsere Gesellschaft in „ hater und follower@ beide Gruppen zumeist polemisch, subjektiv und somit Fakten wenig aufgeschlossen.
Ich finde es gut wenn , wie zuvor beschrieben , einfach erzählt wird was passiert ist.
Es kommt immer darauf an, wie man mit Reklamationen umgeht.
Nicht umsonst spricht man im Vertrieb von der „Chance Reklamation @
Danke für deinen Bericht. Hätte auch überlegt, aber lasse das sein. Wer billig kauft, kauft zweimal.Also jetzt hört mir mal alle zu und lasst mal die Kirche im Dorf. ICH bin der Kunde. Das vorab! Ich zitiere jetzt nicht jeden Beitrag. Ich habe über 3000€ für eine Lackierung bezahlt hat, das Auto kommt also wie vereinbart 100%-ig zurück, BASTA.
Und jetzt kommt die GANZE Geschichte, ich wurde nämlich in Polen verpetzt, was ich denn für ein pöser, pöser Junge bin und kriege von da nen Anschiss.
Auto wird abgeholt mit Unfallschaden am Kotflügel HL, ich habe provisorisch eine neue (gebrauchte) Stoßstange hinten angebracht und vorne ebenso, weil ich eine Faceliftfront wollte.
Alles gut, Auto wird in Polen lackiert, gute Kommunikation (wie schon gelobt), Bilder sehen gut aus. Prima (auch erwähnt).
Auto sollte um 15 Uhr aus Polen ankommen (habe mir extra einen halben Tag Urlaub genommen und das auch in Polen so kommuniziert), meine Frau musste erst um viertel vor 12 zur Arbeit. Kriege um kurz nach 11 einen Anruf, das Auto sei in 20min da, ich natürlich erst mal doof geguckt und schnell zu Hause angerufen, die Frau natürlich bisschen genervt, weil sie sich gerade fertig gemacht hat und eigentlich kaum mehr Zeit hat.
Half ja nix, Auto kommt, der Fahrer fuhr das Auto selbst herunter, meine Frau schaute links, da passte es noch so eben und rechts ist er halt aufgesetzt, die Story kennt ihr ja schon.
HIER MUSS ICH NOCH EDITIEREN: Sie hat es NICHT gemerkt oder gesehen, dass er rechts aufgesetzt ist, das muss halt SUPER LEICHT gewesen sein, bei der "geribbelten" Rampe aber gereicht haben, dass der Lack weggebrochen ist.
Sie also schnell die Kohle rüber gegeben und den Wagen an die Seite geparkt, da musste sie auch schon los.
Ich komme also Nachmittags nach Hause und sehe SOFORT dass die Stoßstange im Eimer ist, erster Blick von vorne rechts. Gut, erst mal Handwäsche, dann ist natürlich auch noch der Schweller aufgefallen.
Zu Anfang KEIN SICHTBARER FARBUNTERSCHIED, da könnt ihr so viel an den Farben drehen wie ihr wollt. Da lag vielleicht zufällig was auf dem Boden oder so, keine Ahnung. Ist bei den Mülltonnen.
Ich habe auch extra noch mal die Bilder aus meiner 50D verglichen und da IST NICHTS! Das wäre Darek sicher auch aufgefallen. Der Mann ist Profi! Das Auto haben sicher 10 Leute gesehen, darunter KFZ-Lackiermeister,
Autoaufbereiter und mein eigentlich pingeliges Auge, NIEMAND hat was gesehen und das, was da jetzt ist, sieht man aus 20m. Und selbst WENN da schon was gewesen WÄRE, dann wäre das auch nicht meine Schuld,
es war dann halt so wenig, dass man es eben nicht wirklich gesehen hat.
Ich durfte also Stoßstange vorne und Schweller in Eigenleistung abbauen, 2 Wochen bis zur erneuten Lieferung warten, HABE AUS OSNABRÜCK (insgesamt 170km) die Teile abgeholt (auch halber Tag Urlaub),
sie selbst eingebaut und keinen Cent Spritgeld verlangt oder irgendeinen anderen Ausgleich.
Zwischenzeitlich wurde - wie hier auch schon erwähnt (!) - der Wagen wieder kaputt gefahren (gleicher Kotflügel hinten links und Schweller). ICH HABE NATÜRLICH DAFÜR BEZAHLT! 380€, habe noch auf 400€ aufgerundet, obwohl ich die Herren noch nie gesehen habe.
Die Polen haben übrigens 2km von meiner Wohnung SOWIESO Möbel be- und entladen, also es ist NICHT SO, als hätte jemand umsonst die Sachen hergebracht, keine Sorge. Ich bin natürlich dankbar darüber, der Preis war auch sehr gut, habe mich auch SEHR dafür bedankt. Mit Geld und netten Worten.
Jetzt sehe ich also letzte Woche, als ich den Wagen neben dem Kellerfenster geparkt habe schön auf Augenhöhe diesen riesen "Fleck". Da kriegt man ja richtig Vorfreude darauf, an was für Stellen das Auto jetzt überall solche Flecken bekommt, denn es wurde ja komplett lackiert... Wer kann da noch ganz gelassen in die Zukunft gucken? Keiner von Euch. Ich hab eigentlich richtig bock, das Auto noch mal komplett Lackieren zu lassen, damit ich Ruhe habe.
Jetzt sprech ich noch GUT von der Firma im Allgemeinen (Kommunikation, Lackbild, Service) und Ihr dreht mir hier nen Strick raus?
Könnt jetzt euren Senf hierzu geben, jeder der meint ICH wäre hier an IRGENDWAS Schuld.
Habe gerade noch eine zweite Nachricht aus Polen bekommen, dass ich ja mit meinem Erfahrungsbericht 2 Leute abgeschreckt habe ihr Auto dort zu lackieren und die wären jetzt abgesprungen.
Also darf man NUR positive Sachen berichten. Wenn mal was schief geht, lieber die Schnauze halten.
3000 Euro ist eine Menge Geld. Klar, es will jeder sparen, aber so etwas abzuliefern ist dann schon eine Frech.
Leider ist das in Foren so. Es gibt immer die Götter die niemand kritisieren darf. Und wehe man macht es doch, dann wird auf denjenigen eingeschlagen.
Das war ein ganz neutraler Hinweis. Größe und Position kamen ja sehr gut hin. Dann ist es halt ein Zufall
