Service Inclusive / Plus?

Bin auch gerade am rechner, ob es sich lohnt.

Aktuelles Angebot: 3 J / 40k KM für 1235 euro.

Was mich stutzig macht, in der App steht, dass das Paket erst mit dem ersten Service greift... Bei mir wäre das Juni 2026. Allerdings sagte mir der Freundliche, dass der Zeitraum schon mit dem Buchungsdatum beginnt.
 
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Ich hab das ganz genau ausgerechnet, mit Hilfe von @Drako hier im Thread.
Geh mal ca. 8-12 Monate zurück im Thread und ließ meine und seine Beiträge.
 
henfri schrieb:
Ich hab das ganz genau ausgerechnet, mit Hilfe von @Drako hier im Thread.
Geh mal ca. 8-12 Monate zurück im Thread und ließ meine und seine Beiträge.
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Hab ich gemacht. da schrieb dann darko:
"Gerne. Korrekt. Du kannst es also dieses Jahr noch abschließen und es läuft dann erst ab dem Moment, wo das erste Mal etwas darüber abgerechnet wird."
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Mein Händler schreibt jetzt aber per Mail:
den Anspruch auf die Serviceleistung des Paketes, startet mit dem fälligen Service.
Allerdings beginnt die Laufzeit des Paketes ab Buchungsdatum.
Das ist bei jedem BMW Vertragshändler und Online Plattformen.
Tatsächlich führt der Satz leider immer zu Verwirrung.
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Jetzt weiß ich nicht, was nun gilt.
 
Ich weiß nicht, ob es hilft - ich hatte im Nov Kontakt mit den mir gut bekannten Service-MA und fragte wegen der Verlängerung, da mein Paket in der ersten Jan-Hälfte 26 abläuft.
Kurz vor Ablauf habe ich Anfang Jan den letzten Servicetermin innerhalb des ablaufenden Pakets.
Er empfahl mir, nicht vor diesem Termin zu verlängern sondern erst danach, das passt bei mir um wenige Tage.
Der Grund war der, dass sonst der aktuelle Servicetermin in die neue Zeitspanne ab Buchung fiele 🤷‍♂️

Preislich würde erfahrungsgemäß erst später an der Schraube gedreht.
Somit buche ich erst am Tag vor Ablauf, damit ich auch noch den Servicetermin im Jan 28 mitnehmen kann.
 
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Andre152 schrieb:
Hab ich gemacht. da schrieb dann darko:


Mein Händler schreibt jetzt aber per Mail:
den Anspruch auf die Serviceleistung des Paketes, startet mit dem fälligen Service.
Allerdings beginnt die Laufzeit des Paketes ab Buchungsdatum.
Das ist bei jedem BMW Vertragshändler und Online Plattformen.
Tatsächlich führt der Satz leider immer zu Verwirrung.


Jetzt weiß ich nicht, was nun gilt.
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Der Mitarbeiter deines Händlers scheint verwirrt zu sein, oder das Paket schlichtweg nicht zu checken. Der Satz "den Anspruch auf die Serviceleistung des Paketes, startet mit dem fälligen Service." macht auch rein logisch schon keinen Sinn.
Der Preis von 1235 EUR verrät mir, dass es hier um ein GA-Paket (Gebrauchwagen-Paket) geht. Wenn du das Paket jetzt buchst, wird es sofort im BMW System eingetragen mit Startdatum heute. Wenn du das Paket dann das erste Mal in Anspruch nimmst, wird das Startdatum auf diesen Tag korrigiert (bei dir also Juni 2026). Die Laufzeit des Paketes beginnt also nicht ab Buchungsdatum, sondern ab dem Tag, an dem du das Paket das erste Mal in Anspruch nimmst. Die Aussage des Mitarbeiters ist somit schlichtweg falsch. Er lässt sich vermutlich von der Anzeige im System verwirren. Trotzdem etwas peinlich...

Weil mich das ärgert, bin ich jetzt mal gemein: Schick ihm doch mal diesen Link (https://www.bmw.de/de/shop/ls/dp/Service_Inclusive_de) und frage ihn, warum es auf der offiziellen BMW Homepage explizit und unmissverständlich genau anders herum steht:

FÜR GEBRAUCHTWAGEN

Ideal für Fahrzeuge, deren erster Service bereits durchgeführt wurde. Die Laufzeit und Laufleistung Ihres ausgewählten Pakets beginnt erst mit der Durchführung des ersten, durch das Paket abgedeckten Service und nicht mit dem Buchungsdatum.
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Andre152 schrieb:
Bin auch gerade am rechner, ob es sich lohnt.

Aktuelles Angebot: 3 J / 40k KM für 1235 euro.

Was mich stutzig macht, in der App steht, dass das Paket erst mit dem ersten Service greift... Bei mir wäre das Juni 2026. Allerdings sagte mir der Freundliche, dass der Zeitraum schon mit dem Buchungsdatum beginnt.
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Ist aber nicht der Plus Service, oder? Wird bei meinem Z auf gar nicht als Buchungsoption angezeigt.
 
RoSt74 schrieb:
Ist aber nicht der Plus Service, oder? Wird bei meinem Z auf gar nicht als Buchungsoption angezeigt.
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BSI Plus lässt sich nur in den ersten drei Monaten nach Erstzulassung buchen.

RoSt74 schrieb:
Okay, dann bin ich auf Deine Berechnung gespannt. Ich überlege auch grad ob ich das Buche. Im Mai 26 Bremsflüssigkeit, im Oktober 26 Motoröl. Davor im September noch TÜV... Aktuell grad mal 33TKM, BJ 2021.
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Es lohnt sich auf jeden Fall. Ich würde aber nicht mit dem Service Bremsflüssigkeit starten, sondern immer mit einem Service Motoröl. TÜV ist eh nicht im Paket enthalten.
 
Drako schrieb:
Es lohnt sich auf jeden Fall. Ich würde aber nicht mit dem Service Bremsflüssigkeit starten, sondern immer mit einem Service Motoröl. TÜV ist eh nicht im Paket enthalten.
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Ist das letztendlich nicht egal aufgrund der Laufzeit von 3 Jahren? 🤔
 
M*A*S*H schrieb:
Ist das letztendlich nicht egal aufgrund der Laufzeit von 3 Jahren? 🤔
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Teilweise. Du hast Recht, wenn man nicht viel fährt, ist es egal. Wenn man aber zwischen dem Service Bremsflüssigkeit und dem Service Motoröl mehr als 10.000km fährt, kriegt man den zweiten Service Motoröl nicht mehr über das Paket abgerechnet. Aber stimmt, hier sind es nur ein paar Monate, da dürfte es dann egal sein.
 
Heute bekam ich von BMW für den Bremsen Service vorne ein Angebot, Bremsklötze mit Fühler tauschen und ein paar Kontrolltätigkeiten einen Preis von 689,10 € genannt. Wohlgemerkt für Autos ab 5 Jahre. Da musste ich lachen, ich mache mir diesen Service selber, für höchstens 100€
 
Aljubo schrieb:
Heute bekam ich von BMW für den Bremsen Service vorne ein Angebot, Bremsklötze mit Fühler tauschen und ein paar Kontrolltätigkeiten einen Preis von 689,10 € genannt. Wohlgemerkt für Autos ab 5 Jahre. Da musste ich lachen, ich mache mir diesen Service selber, für höchstens 100€
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Da stimmt was nicht. 689,10 EUR nur für Beläge als 5+ kann nicht sein. Zumindest nicht in Deutschland. Ist vermutlich der reguläre Preis ohne 5+.

Wenn du allerdings sowieso nur 100 EUR fürs Selbermachen zahlst, frage ich mich, warum du dann überhaupt angefragt hast. Dass der Preis für dich dann nicht attraktiv sein würde, war ja abzusehen.
 
Drako schrieb:
Da stimmt was nicht. 689,10 EUR nur für Beläge als 5+ kann nicht sein. Zumindest nicht in Deutschland. Ist vermutlich der reguläre Preis ohne 5+.

Wenn du allerdings sowieso nur 100 EUR fürs Selbermachen zahlst, frage ich mich, warum du dann überhaupt angefragt hast. Dass der Preis für dich dann nicht attraktiv sein würde, war ja abzusehen.
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Ich habe ja nicht abgefragt, das war eine Nicht nachgefragt Nachricht von BMW an mich.
Meine Bremsbeläge halten sowieso noch mindestens 30 - 40.000km😉
 
Drako schrieb:
Aaah, okay. Dann ist es vermutlich nicht der 5+ Preis.
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Doch in dieser Nachricht stand ausdrücklich, das der Preis für Fz mit dem Alter über 5 Jahre gilt. Darum hatte mich das je gewundert, dass das abzüglich von 20% dieser Preis aufgerufen wurde. Bei dieser Summe, sind die 20% bereits abgezogen
 
Aljubo schrieb:
Doch in dieser Nachricht stand ausdrücklich, das der Preis für Fz mit dem Alter über 5 Jahre gilt. Darum hatte mich das je gewundert, dass das abzüglich von 20% dieser Preis aufgerufen wurde. Bei dieser Summe, sind die 20% bereits abgezogen
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Ok, trotzdem stimmt da glaube ich irgendwas nicht. Dann würde der Service ja regulär 861,25 EUR kosten. Im Leben nicht.
Ich glaube eher, dass im Kalkulationstool des Händlers was schiefgelaufen ist.
 
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