Aktion Problemlenkung

Wer hatte bereits Probleme mit "klebender" Lenkung ?

  • Zeitweise Problem, Reparatur nicht durchgeführt

    Stimmen: 591 75,1%

  • Problem erheblich, Reparatur ausgeführt

    Stimmen: 78 9,9%

  • Reparatur auf Garantie, keine Kosten

    Stimmen: 44 5,6%

  • Reparatur auf Kulanz, Eigenanteil

    Stimmen: 47 6,0%

  • Gefährliche Situation bei der Fahrt

    Stimmen: 135 17,2%

  • Problem nach Reparatur behoben

    Stimmen: 99 12,6%
  • Umfrageteilnehmer
    787
AW: Aktion Problemlenkung

Hallo Zusammen,
wir hatte uns hier vor ca. 4-5 Wochen auch eingeschrieben, zwecks LENKUNG klebt, beim Z4. Unser Z4 ist Bj. 2005, km-Stand 26.000 und haben diesen erst im Januar bei einem NICHT-BMW-Händler gekauft. Nach ca. 600 km die wir gefahren sind, trat dann dieser Schaden auf. Wir meldeten uns hier im Forum an und waren sehr erstaunt, dass so viele dieses Problem haben oder hatten. Die erste Resonanz unsererseits war, dass wird teuer !!!
Wir fuhren nach BMW- Procar und wurden sehr nett bedient. Der Meister fuhr das Fahrzeug probe und meinte, dass es unmöglich wäre, mit diesem Fahrzeug zu fahren. Er stellte einen Kulanzantrag. Der erste Antrag wurde abgelehnt. Ist wohl immer so, wie er uns erklärte. Der 2. Antrag war dann nach 5 Stunden durch. Gesamtschaden 2.400 Euro. Davon würde BMW 70 % übernehmen. Die anderen 30 % müßten wir tragen (840 Euro). Na prima, gerade erst das Fahrzeug gekauft!!!
Wir setzten uns mit dem NICHT-BMW- Händler in Verbindung. Unterm Strich kam dann heraus, dass er 500 Euro bezahlt und wir nur 340 Euro. Somit haben wir eine neue Lenkung eingebaut bekommen und darauf gibt es BMW-Garantie!!!
Wir können nur sagen, dass wir doch recht gut aus dieser Sache rausgekommen sind und wir die Firma BMW-Procar nur empfehlen können.
Vielleicht hilft Euch unser Beitrag ein bischen:-)

LG
merlot1
 
AW: Aktion Problemlenkung

Ich finde ganz ehrlich - das kann es nicht sein !
Nachdem es doch sehr viele Fahrzeuge betrifft
kann doch BMW nicht so tun als ginge es um einen
vom Fahrer verursachten Schaden . Ich würde mir ,sollte es
bei mir auftreten zur Not rechtliche Unterstützung holen.Denn wenn
man all das so liest hier ist doch klar das es sich um einen
Fehler in der Konstruktion handelt .
Sicher wird in den meisten Fällen eine Kulanzrep daraus ,aber wieso mit Kosten
für den Besitzer ?
 
AW: Aktion Problemlenkung

Also, wenn sich das KBA der Sache nicht weiter annehmen möchte, bleibt den Betroffenen ja noch der Weg, die vorgesetzte Behörde, in diesem Fall das Bundesverkehrsministerium (genauer: Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung), in Kenntnis zu setzen. Dort ist man sich vielleicht eher der weitreichenden Folgen bewust...
Aber auch hier würde wohl gelten: stetiger Tropfen höhlt den Stein...
 
AW: Aktion Problemlenkung

Hi,

so nachdem ich die Tage den Fall grob der Redaktion bei Autobild gemeldet habe, hat sich heute ein Redakteur nochmals nach dem entsprechenden Link für diesen Thread erkundigt. Jetzt bin ich mal gespannt, was passiert.

Viele Grüße

Norbert
 
AW: Aktion Problemlenkung

Sehr schön - mal sehen was passiert ;-) .

Werde Ende der Woche auch noch einen Antwortbrief ans KBA schicken (in Anlehnung an das Posting von "vom 7 zum Z" - Danke für den Input :t - brauche ich nicht nachdenken (das schmerzt immer so :M)).

Würde doch ne Wette drauf abschließen (vor allem wenn man aktuell sieht, wie schnell ein sicherheitrelevanter Mangel die Medien interessieren kann), dass es bald nen kostenlosen Austausch gibt ... :b
 
AW: Aktion Problemlenkung

Hi,

ich hatte das Problem mit der Lenkung auch.

BMW hat auch in gewisser weise reguliert, d.h. Eigenanteil von mir.

Ich hab es auch schon mal geschrieben.

Seit dem ich die neue Lenkung eingebaut habe, habe ich zeitweise ein leichtes schnelles zucken im Lenkrad, meistens wenn das Fahrzeug kalt ist.

Ist dieses Problem auch noch jemanden aufgefallen , nach dem tausch der Lenksäule?

Mein Autohaus konnte nichts finden b:.

Haben vielleicht alle, die zugezahlt haben vielleicht eine Chance Ihr Geld wieder zubekommen, wenn das KBA oder die Autobild etwas bei BMW erreicht?

Das fände ich sehr Interresant.

Gruß

Dobo:+
 
AW: Aktion Problemlenkung

Ok, die wollen sich bei BMW rausmogeln. Den Versuch dürfen sie unternehmen. Aber wir lassen uns das nicht so einfach gefallen.

Jetzt gehen wir eben in die Medienoffensive. Immer schön mit dem Hinweis auf Toyota !!!!

Ich werde Autobild kontaktieren und meine guten Verbindungen zu Auto-Motor-Sport aufnehmen. Mal sehen, wer zuletzt lacht !!!!

Übrigens hab eich jetzt defintiv beschlossen, dass mein nächster SUV kein BMW wird. Und sollte der Zetti mal abgelöst werden, dann wird auch in diesem Falle BMW außen vor bleiben. Das ist denen zwar egal, aber mir auch.
 
AW: Aktion Problemlenkung

:t:t:t

ich habe leider auch nur das schreiben vom kba erhalten. tatsächlich recht ernüchternd, wie einfach man sich aus so einer sache herauszureden versucht...
 
AW: Aktion Problemlenkung

So, erste Mail an BMW ist raus. Werde die Tage ein Schreiben an den Vorstand aufsetzen.
Kontakt zu Auto-Motor-Sport aufgenommen.
Mal sehen, wie es weitergeht.

Und immer schön kämpferisch bleiben. So schnell geben wir nicht auf !!!!!
 
AW: Aktion Problemlenkung

Also das mit dem Zucken, wie als wenn das Auto selber lenken wollen würde, ist mir auch aufgefallen. Insbesonder auf der AB bei Geradeausfahrt, oder wenn man in langezogenen Kurven das Lenkrad länger in einer Position hält. Mal den Händler drauf angesprochen, der wusste von nix.
 
AW: Aktion Problemlenkung

rovaniemi schrieb:
Mal den Händler drauf angesprochen, der wusste von nix.
Zum Vergrößern anklicken....

Hi,

jaja, die stellen sich gerne doof!!! Das ist schon erschreckend.

Was ich hier in der NL Da schon alles an haarsträubenden Anworten auf wirklich gezielte Fragen erlebt habe, grenzt schon an Fahrlässigkeit oder vielleicht sogar Vorsatz.

Gruß Norbert
 
AW: Aktion Problemlenkung

Sehr interessante Initiative die ihr hier startet. Bislang bin ich nicht von dem Problem betroffen, und hoffe das es bei besserem Wetter auch nicht so weit kommt.
 
AW: Aktion Problemlenkung

Habe heute schon Antwort von der Redaktion "Auto-Motor-Sport" bekommen. Die haben sich auf meine Mail hin direkt mit BMW in Verbindung gesetzt. Hier das Ergebnis:

Bei Außentemperaturen von über 30°C kann es zum Verlust der Servounterstützung kommen. Bei rund 600 Fahrzeugen (unabhängig von der Motorisierung) hätte dieses Problem auftreten können, worauf die Halter informiert wurden. BMW bot allen Betroffenen einen Austausch der Lenksäule an, stufte den Defekt jedoch nicht als sicherheitsrelevant ein.

Wir werden die Angelegenheit aber trotzdem weiterhin im Auge behalten


Interessant, dass angeblich 600 Halter angeschrieben wurden ?!?! Jemand hier aus dem Forum dabei ?

Also ich bin der Überzeugung, dass hier ne ganz faule Nummer läuft. Und das spornt meinen Ehrgeiz noch weiter an. Ich werde in der Sache so lange ermitteln, bis denen schlecht wird oder sie uns eine akzeptable Lösung anbieten!!!!

Von wegen, der Defekt sei nicht sicherheitsrelevant!!! Das glaubt BMW - und momentan auch noch das KBA. Diese Meinungen können durch Fakten (techn. Gutachter) aber auch schnell umgedreht werden.

Wir kämpfen weiter, und jetzt erst recht (Recht) !!!!!!!
 
AW: Aktion Problemlenkung

wie kann es sein dass nur 600 fahrzeuge betroffen sind??

lachhaft.

Bin ja mal gespannt ob das kleben um die mittelstellung diesen sommer nochmal auftritt
 
AW: Aktion Problemlenkung

Auf alle Fälle drann bleiben ,meinem Händler ist das Problem bekannt -hab das nur schon im Voraus geklärt-sollte
das Problem bei unserem auch auftreten . Er sagt Sie hätten daraufhin auch schon die Lenkung getauscht
 
AW: Aktion Problemlenkung

racerz336 schrieb:
Also ich bin der Überzeugung, dass hier ne ganz faule Nummer läuft. Und das spornt meinen Ehrgeiz noch weiter an. Ich werde in der Sache so lange ermitteln, bis denen schlecht wird oder sie uns eine akzeptable Lösung anbieten!!!!
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Hi,

Recht so.!!! :t

Bin genauso "gestrickt". Bei meinem X5 hab ich auch schon so die ein oder andere Maßnahme nur durch Beharrlichkeit durchgesetzt. ;)

Ich bin ja anscheinend nicht selbst betroffen ( Z4 aus 11/2006 ), habe aber dennoch die Redaktion der Autobild informiert, die sich dann auch tatsächlich bei mir gemeldet und den Link dieses Freds angefordert hat. Man kann zu dieser Zeitung stehen wie man will, ich lese sie regelmäßig und gerade in solchen Bereichen haben die Redakteure schon einiges bewegt! Und die Jungs kennen kein Pardon, wenn was "stinkt".

Also weiterkämpfen.

Gruß Norbert
 
AW: Aktion Problemlenkung

Das nenne ich mal richtig mutig von BMW, so etwas zu behaupten!! Ich war im letzten Sommer betroffen (Zulassung Anfang 2004) und musste die Lenkung wechseln lassen! Allerdings hat mich niemand von BMW angeschrieben und Teil-Kulanz gab es erst nach wiederholt scharfen Anschreiben meinerseits direkt in Richtung München!! Also entweder wissen die es nicht besser (kleiner Scherz) oder ich nenne das mal vorsichtig ausgedrückt: Unverschämtheit!! Ich hoffe AMS bleibt am Ball!

Gruß
Lars

racerz336 schrieb:
Habe heute schon Antwort von der Redaktion "Auto-Motor-Sport" bekommen. Die haben sich auf meine Mail hin direkt mit BMW in Verbindung gesetzt. Hier das Ergebnis:

Bei Außentemperaturen von über 30°C kann es zum Verlust der Servounterstützung kommen. Bei rund 600 Fahrzeugen (unabhängig von der Motorisierung) hätte dieses Problem auftreten können, worauf die Halter informiert wurden. BMW bot allen Betroffenen einen Austausch der Lenksäule an, stufte den Defekt jedoch nicht als sicherheitsrelevant ein.

Wir werden die Angelegenheit aber trotzdem weiterhin im Auge behalten


Interessant, dass angeblich 600 Halter angeschrieben wurden ?!?! Jemand hier aus dem Forum dabei ?

Also ich bin der Überzeugung, dass hier ne ganz faule Nummer läuft. Und das spornt meinen Ehrgeiz noch weiter an. Ich werde in der Sache so lange ermitteln, bis denen schlecht wird oder sie uns eine akzeptable Lösung anbieten!!!!

Von wegen, der Defekt sei nicht sicherheitsrelevant!!! Das glaubt BMW - und momentan auch noch das KBA. Diese Meinungen können durch Fakten (techn. Gutachter) aber auch schnell umgedreht werden.

Wir kämpfen weiter, und jetzt erst recht (Recht) !!!!!!!
Zum Vergrößern anklicken....
 
AW: Aktion Problemlenkung

Also ich hatte das Problem und bin nicht angeschrieben oder irgendwie anders informiert worden. Ganz im Gegenteil, habe dem Hänlder noch die BMW Puma Nummer durchgegeben. Mußte n Teil der Kosten der Reparatur selber tragen, nämlich die Einbaukosten von ca 1000,-.

Seitdem lenkt das Teil eher von allein, ganz blödes Gefühl. Die haben doch ihren Laden nimmer im Griff, sowas echt
 
AW: Aktion Problemlenkung

So nun bin ich endlich mit den neuen Hydrolagern ne kleine Tour gefahren, und das geschilderte von selber Lenken ist weg.
Spannend ...
 
AW: Aktion Problemlenkung

Hi zusammen

bin sehr erfreut das Ihr so mit Nachdruck an der Sache dran beleibt! Da ich selbst von diesem Problem betroffen bin, wäre ich interessiert mich in eine Liste einzutragen um im Falle einer Lösung durch BMW informiert zu werden.

Daher meine Frage: gibt es schon so eine "Betroffenen - Liste" ? Wenn nein - wäre es nicht sinnvoll so eine ins Leben zu rufen, da man dann direkt alle Fälle in einen Topf packen kann und so etwas bei der Presse auch sehr viel besser Wirkung zeigt!!

Schönen Gruss Alex
 
AW: Aktion Problemlenkung

Hab ich alles schon versucht. Aber seinerzeit war die Resonanz eher gering. Wollten wohl nur wenige ihre Daten rausrücken.
Daher stellte ich die Aktivitäten dahingehend ein.
Könnte man nochmals versuchen. Wer mich unterstützen will, kann ja mal ne neue Initiative starten (hab die damaligen 2-3 Datensätze aus Verärgerung wieder gelöscht).

Gruß

racerz336


AC1601 schrieb:
Hi zusammen

bin sehr erfreut das Ihr so mit Nachdruck an der Sache dran beleibt! Da ich selbst von diesem Problem betroffen bin, wäre ich interessiert mich in eine Liste einzutragen um im Falle einer Lösung durch BMW informiert zu werden.

Daher meine Frage: gibt es schon so eine "Betroffenen - Liste" ? Wenn nein - wäre es nicht sinnvoll so eine ins Leben zu rufen, da man dann direkt alle Fälle in einen Topf packen kann und so etwas bei der Presse auch sehr viel besser Wirkung zeigt!!

Schönen Gruss Alex
Zum Vergrößern anklicken....
 
AW: Aktion Problemlenkung

moin racer, schick mir - gerne via pn - deine emailadresse, dann stelle ich dir meine daten gerne erneut zur verfügung! besten dank für deinen einsatz!!

grüße aus hamburg
 
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