Die letzte besondere Leistung bei Leebmann.
Letzte Bestellung vor 2 Monaten. Letzte Woche wollte ich mich mit meinem Kundenkonto anmelden. Meldung: Benutzer oder Kennwort falsch. Ticket eingestellt und kurze Zeit später dann Rückmeldung von Leebmann. Kein Account mit der Mailadresse bekannt. Und das, obwohl ich seit 2015 Kunde bei Leebmann bin.
Keine Entschuldigung, kein wir stellen ihr Konto wieder her. Ich musste dann tatsächlich einen komplett neuen Account anlegen. Wenigstens der Forenrabatt war umgehend zugeordnet.
Weil ich mich echt geärgert habe, habe ich dann beim Baumshop ein Konto eröffnet und anschließend nach dem Forenrabatt gefragt. Einrichtung ging schnell und problemlos und der Kontakt war auch freundlicher und persönlicher.
Mal schauen wie es sich preislich verhält. Aber ich denke Baum wird mein neuer Lieferant.